to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt İstanbul Ataşehir Brandium AVM şubesinden Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken ek garanti için de ayrıca ücret ödeyip ek garanti yaptırdım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda i8 filtre hatası çıkmaya başladı. Filtreleri değiştirmeme rağmen çok kısa süre sonra tekrar aynı hatayı verdi ve yaklaşık 5 aydır her süpürge kullanımımda bu hatayla karşılaşıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü Philips yetkili servisine götürmem gerektiği söylendi. Ancak ben ürünü Media Markt’tan ve ek garantiyle birlikte aldım. Buna rağmen, sürekli devam eden bu hata nedeniyle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Elimdeki 01916.1029828 numaralı belge kapsamında, hem Media Markt ek garantimin hem de ürünün genel garanti haklarımın dikkate alınarak, bu sürekli tekrarlayan i8 filtre hatasının kalıcı şekilde giderilmesini; gerekirse ürünün tamirini ya da kullanıcı hatası dışında bir arıza tespit edilirse ürün değişimi gibi çözüm seçeneklerinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan, Anneler Günü’nde aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli i8 hatası veriyor ve düzgün şekilde çekim yapmıyor. Sorun devam edince ürünü Şanlıurfa’daki yetkili servise garanti kapsamında götürdüm. Bir hafta bekledikten s...
Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Son 2 haftadır ...
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce Media Markt’tan satın aldım. İlk günlerde hiçbir sorun yokken, 20 günün sonunda bir anda süpürgeyi açtığımda ekranda i8 filtre uyarısı çıkmaya başladı. Artık süpürgeyi her çalıştırdığımda, neredeyse hiç kullanamadan sürekli bu uyarıyla karşılaşıyoru...
10.05.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt’tan Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazın çekim gücü yok, süpürdüğü pislikleri geri bırakıyor ve hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Ürünümün kaskosu ve garantisi devam ediyor. Sorunu defalarca mağazaya bildirip...
Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge başlığında sürekli arıza yaşıyorum. Son bir yıl içinde başlık iki kez bozuldu ve her seferinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Ürünüm sürekli serviste kaldığı için kullanamıyorum. Media Markt Kartal İstanbul Marina şubesinden gönderim yaptım...
Yorumlar