to read complaints and reviews, or file yours.Dikey Süpürge Aldığından Beri Pislikleri Dışarı Atıyor, Çözüm Bekliyorum
Philips XC6553 model 6000 Serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Ankara Polatlı'da satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda süpürgenin çektiği tüm pislikleri tekrar dışarıya attığını fark ettim. Bu sorun, ürünü ilk aldığım günden beri devam ediyor ve yaklaşık bir aydır daha da belirgin hale geldi.
Sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hazneleri temizlemem gerektiği söylendi. Ancak hazneleri defalarca temizlememe rağmen problem çözülmedi, süpürge aynı şekilde çalışmaya devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgelerim mevcut.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Yeliz Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Dikkate aldığınız için teşekkür ederim
Yeliz Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
