Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dikey Süpürge Aldığından Beri Pislikleri Dışarı Atıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
08 Eylül 2025 13:11
4.431
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
“Dikkate aldığınız için teşekkür ederim”

Philips XC6553 model 6000 Serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Ankara Polatlı'da satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda süpürgenin çektiği tüm pislikleri tekrar dışarıya attığını fark ettim. Bu sorun, ürünü ilk aldığım günden beri devam ediyor ve yaklaşık bir aydır daha da belirgin hale geldi.

Sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hazneleri temizlemem gerektiği söylendi. Ancak hazneleri defalarca temizlememe rağmen problem çözülmedi, süpürge aynı şekilde çalışmaya devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgelerim mevcut.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.

15 Eylül 2025 10:24 (Şikayetten 6 gün sonra)
Yeliz
Yeliz
15 Eylül 2025 16:32

Dikkate aldığınız için teşekkür ederim

15 Eylül 2025 16:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Dikey Süpürgede Emiş Gücü Sorunu Ve Çözüm Bulamama

profile
18 Eylül 2025 17:01
1.928
Philips Dikey Süpürgede Emiş Gücü Sorunu Ve Çözüm Bulamama

Philips Dikey Şarjlı Süpürgede Sürekli Kırılma Ve Garanti Sorunu

profile
29 Ağustos 2025 16:21
756
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri