Aqua Trio 9000 XW9383/01 müşteri temsilcisi

Philips xw9383 model süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve garanti belgem ile faturam mevcut. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlığının iç kısmında, dışarıdan herhangi bir darbe olmamasına rağmen bir kırılma meydana geldi. Kırılan parça başlığın iç aksamında bulunuyor ve bu durumun kullanıcı...

Philips Aqua Trio 9000 Serisi Premium dik süpürgeyi yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum. Cihazı ilk altı ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım, ancak sekizinci aydan sonra çekim gücünde belirgin bir azalma yaşadım. Ayrıca süpürme sırasında makinenin birleşim yerinde kırık olduğunu fark ettim. Cihazı ...

Philips Aqua trio 9000 serisi süpürgenin kuru temizleme başlığı 5 ay bile olmadan kırıldı. İnternette araştırdığıma göre bir çok kişinin başına geldiğini ve bu parçanın kusurlu olduğunu fark ettim. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde servis ile görüşmem gerektiğini söyledi. İletişime geçtiği...

Müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili bir destek alamadım. Geçen sene eylül ayında almış olduğumuz Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgenin normal çekme başlığının alt tekerlekleri kırıldı ve şu anda düzgün yere oturmuyor. Bu parçanın değiştirilmesini istiyorum.

Philips Aqua 9000 dik süpürgemi alalı daha 1 ay olmadan hata kodu vermeye başladı ve internette bununla ilgili açıklayıcı bir metin yok. İvedilikle bu sorunun çözülmesini istiyorum. Hafta sonu müşteri temsilcisinin çalışmaması da ayrı bir mağduriyet. Bu konu ile ilgili açıklama bekliyorum.

Philips Aqua dik süpürge aldım 12. Ayda ıslak kuru başlığı yerinden çıktı. Servise götürdüğümde garanti kapsamına girmiyor dediler. Yedek parçası fiyatı çok yüksek 5600 TL. Firma kesinlikle ürününün arkasında değil müşteri temsilcileri başlarından atıyor.

2 ay önce aldığım Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürge kırıldı. Sebebi ise halıda gitmeyip toz haznesinin ucunun kırılması. Bu kadar ufak bir harekette kırılması asla normal değil ve gördüğüm kadarı ile çoğu insan aynı sorundan şikayetçi. Müşteri temsilcini aradığımda kullanıcı hatası dendi. Ve pa...

1 ay önce aldığım Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürge kırıldı. Sebebi ise halıda gitmeyip toz haznesinin ucunun kırılması. Bu kadar ufak bir harekette kırılması asla normal değil ve gördüğüm kadarı ile çoğu insan aynı sorundan şikayetçi. Müşteri temsilcini aradığımda kullanıcı hatası dendi. Ve pa...

Philips XC8049 serisi şarjlı dikey süpürgemi 01.01.2023 tarihinde ek ücret karsılığında garantisini uzatarak aldım. Aldığım gün itibariyle fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere tüm hassasiyet ve uygun kullanın koşullarına göre kullandım. Fakat ürünü aldığımızın henüz 1. Ayında bağlantı yerinde sesle...