Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airfryer Cihazı Kapağı Kapanmıyor, Kullanılamıyor

1.438

Philips Essential Airfryer cihazımın kapağı yaklaşık bir aydır tamamen kapanmıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Kapağı sertçe kapatmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Ürün bana 2023 Ağustos ayında hediye olarak geldi, bu yüzden fatura veya garanti belgesi elimde yok. Garanti süresi büyük ihtimalle doldu.

Cihazı Adana Seyhan’da kullanıyorum ve şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için teknik destek veya parça temini konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

19 Eylül 2025 11:12 (Şikayetten 4 gün sonra)

Meral Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Eylül 2025 16:54

Meral Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Merhaba siz buna bir çözüm bulabildiniz mi, bizde de aynı da çünkü

Bu ürün kullanım sonrası üretim hatasından dolayı aşınmış olup. Kapak kapansa bile tırnak kırık olduğundan Switch ile temas etmiyor. Dış hazne fiyatı 3000 TL olup. Bu ürünü çöpe atın yenisini alın diyorlar.

Eki aç
Eki aç

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips XXL Airfryer Üst Kapak Yamulması

Philips XXLAirfryer Üst Kapak Yamulması

Profil fotoğrafı
Hanife
Aldığım Bütün Philips Ürünlerinde Sorun Yaşadım

Aldığım BütünPhilips Ürünlerinde Sorun Yaşadım

Profil fotoğrafı
Süleyman
Philips Airfry Üst Kapak Erimesi

Philips AirfryÜst Kapak Erimesi

Profil fotoğrafı
Cahit
Philips XXL Airfryer Duman Sorunu!

Philips XXLAirfryer Duman Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ev Aletleri  Acil Çözüm İstiyorum!

Philips EvAletleri  Acil Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

HD9252/90 L Essential Logo
79
PHILIPS Ev Aletleri
HD9252/90 L Essential
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri