Parliament Night Blue Sigaranın İçinden Böcek Benzeri Şey Çıktı

Az önce saat 06.00 civarında tükettiğim Parliament Night Blue sigaramın içinden böceğe benzer bir şey çıktığını fark ettim. Yanan bir sigaranın içinden böyle bir şey çıkması, hem sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı; bu nedenle sigarayı hemen söndürüp attım. O anda çektiğim bir fotoğraf da elimde mevcut, şikayetimle birlikte görsel olarak da paylaşacağım.
Ürünü Bursa Yıldırım’da bir satış noktasından almıştım; satın aldığım yerin herhangi bir kusuru olduğunu düşünmüyorum. Sorunun tamamen ürünün üretim ve kalite kontrol süreciyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu olay yüzünden neredeyse bir daha Parliament kullanmayacak duruma geldim.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili paketin bedelinin karşılanmasını veya yerine birkaç paket sigara gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin dikkatle incelenmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize Tüketici Danışma Hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı





















