Muratti Rosso Sigaralarında Az Dolum Ve Ücret İadesi Talebi

Uzun süredir kullandığım Muratti Rosso sigaralarda son zamanlarda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Erzurum Yakutiye’de aldığım tüm paketlerde tütünün çok az doldurulduğunu ve bazı sigaraların neredeyse boş çıktığını fark ettim. Bu durum tek bir pakete özgü değil, genel olarak bütün paketlerde aynı şekilde yaşanıyor. Aldığım ürünlerin üzerinde 86918725 numarası bulunuyor.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum hem de bu kadar düzensiz dolumun kalite kontrol açısından kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu ürünler nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

















