to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Sigara Paketinde Saplar Çıktı Ve Kalite Sorunu Tekrarlıyor
Uzun yıllardır sadece Parliament marka sigara içen bir tüketiciyim. Son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle mecburen ara ara Winston Dark içmeye başladım ancak Parliament’ten aldığım tadı hiçbir şekilde bulamıyorum.
TA1S601014 ü. T 10.01.26 tarihli Parliament Night Blue Pack ürünümün içerisinde yine saplar çıktı. Bu durum yaklaşık 2 aydır bazı paketlerde tekrar eden bir sorun haline geldi. Sabah İzmir Torbalı Atalan Mahallesi’nde aldığım pakette de aynı durumla karşılaştım, paket şu anda hâlâ elimde duruyor. Kahvede içerken paketi gören birçok kişi duruma şahit oldu ve birkaç kişi daha son dönemde aynı sorunu yaşadığını, bu nedenle marka değiştirmeyi düşündüklerini söyledi.
Ürünle ilgili elimde fotoğraflar da mevcut. İki aydır bu sorun nedeniyle gerçekten mağdur hissediyorum. Hem yaşadığım kalite problemiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını hem de oluşan mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize Tüketici Danışma Hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
