to read complaints and reviews, or file yours.Muratti Rosso Sigara Kalitesinde Sert Parçalar Ve Kötü Tat Şikayeti
Uzun süredir Muratti Rosso kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık 4 aydır aldığım paketlerde ciddi bir bozulma fark ediyorum. Sigaranın içinden adeta odun parçasını andıran sert parçalar çıkıyor, tütün kalitesi belirgin şekilde düşmüş durumda ve tadı tamamen değişip çok kötü bir hal almış.
Bu ürünleri farklı bayilerden aldım ve neredeyse her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Yıllardır tercih ettiğim bir markadan böyle bir kalite düşüşü yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlığım açısından endişelendirdi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerin kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
