to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır paketlerin içinden resmen odun parçası gibi sert tütünler çıkıyor. Bu durum içim kalitesini ciddi şekilde bozuyor ve üründen aldığım keyfi tamamen bitiriyor.
Karaman ilinde farklı işletmelerden aldığım paketlerde bu problem ara ara tekrarlıyor. Yani tek bir bayiye veya tek bir seriye ait bir sorun gibi görünmüyor, farklı yerlerden alınan ürünlerde de aynı kalite problemiyle karşılaşıyorum.
Bu kadar yüksek ücret ödediğimiz bir ürünün tütün kalitesinin bu seviyeye düşmesi kabul edilebilir değil. Üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, ürünün içeriğinin düzeltilmesini ve tüketiciye hak ettiği kalitede ürün sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Uzun yıllardır düzenli olarak Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık 10 yıldır farklı yerlerden aldığım birçok pakette, sigaranın içinden tütün yerine adeta odun parçası gibi sert ve kalın parçalar çıktığını fark ediyorum. Bu durum hem içim kalitesini ciddi şekilde bozuyor hem de sağ...
Uzun zamandır kullandığım Marlboro Touch Blue sigaralarda son 3 aydır ciddi kalite problemi yaşıyorum. Aldığım paketlerde tütünün içinden sigaranın neredeyse boyu kadar odun parçasına benzeyen yabancı maddeler çıkıyor ve tütünün içinde de farklı yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Bu durum hem sağlık...
Uzun süredir Marlboro Touch Gray kullanıyorum, ancak yaklaşık 3-4 aydır ürünün kalitesinde ciddi bir bozulma yaşıyorum. Sigaranın içi sanki odun veya saman karışımıymış gibi tuhaf bir yapıda geliyor, tütün blok halinde duruyor ve köz gibi bir parça halinde düşüyor. Bu durum içim esnasında rahatsızlı...
Uzun süredir Marlboro Touch Blue paket sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse aldığım her pakette içim kalitesi ciddi şekilde düştü. Sigaranın içimi rahatsız edici hale geldi ve tütünün içinden tütün kökü olduğunu düşündüğüm sert parçalar çıkıyor. Bu sert parçalar hem içimi bozuyor hem...
Uzun zamandır kullandığım Marlboro Touch Blue sigaraların hemen hemen her paketinde tütünün içinde resmen tahta parçasına benzer sert yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Bu durum hem sağlığımı tehdit ediyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarsmış durumda. Şikayetime eklediğim görselde,...
Yorumlar