to read complaints and reviews, or file yours.
"Tarafımdan teslim edilen ürünün incelenip gerekli işlemlerin yapılıp sorunun çözülmesi bir daha aynı sorun yaşanmaması dileklerimle 1989 dan beri ürününüzü kullanıyorum günde 1,5 paket saygılarımla"
Uzun süredir Marlboro Edge sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Sigarayı içer...ken küller normal şekilde tutunmak yerine aniden dağılıyor ve bu yüzden şimdiye kadar 2–3 kıyafetim yandı. Kıyafetlerimde oluşan yanık izlerinin görselleri de mevcut, istenirse pay
Uzun süredir Marlboro Touch Blue sigarası içen bir tüketiciyim. 2 gün önce Samsun Bafra’da, Kavalcıoğlu Şarküteri’den al...dığım Marlboro Touch Blue paketinden delikli, yani hatalı bir sigara çıktı. Sigarayı yakıp içmeye başladığımda farklı bir yerden hava geldiğini fark edip şok yaşadım ve ürünü kulla
Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanıyorum. Daha önce ara sıra karşılaştığım bir sorun, son bir haftadır aldığım tüm ...paketlerde düzenli hale geldi. Sigara içerken sürekli kopmalar oluyor, sigarayı 2–3 kez tekrar yakmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem içim keyfini bozuyor hem de oldukça can sıkı
Uzun süredir Parliament Night Blue kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır aldığım Parliament Night Blue paketlerinin içinde...n sigaralar filtrelerinden kopuk bir şekilde çıkmaya başladı. Özellikle son aldığım kartonun içinden en az iki tane filtresi kopuk sigara çıktı. Her paketten iki sigara çöpe giders
Philip Morris’e ait Parliament Night Blue sigaralarda son dönemde iki farklı kalite sorunu yaşadım. Yaklaşık iki ay önce... aldığım bir paketin içinden bir adet sigaranın filtresiz çıktığını gördüm. Bugün ise yine Erzurum Yakutiye Çaykara Migros şubesinden aldığım Parliament Night Blue paketinde bir ad
Uzun süredir Marlboro Touch kullanıyorum, ancak yaklaşık 6 aydır aldığım her pakette ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. ...Sigaranın tadı normalden çok farklı; adeta tütün yerine odun içiyormuşuz gibi keskin ve rahatsız edici bir tat geliyor. Bu durum tek bir pakette değil, marketlerden aldığım neredey
"Teşekkürler"
Uzun süredir Parliament Night Blue kısa sigara kullanıyorum ve yaklaşık Kas...ım–Aralık 2025 döneminden bu yana, ara ara aldığım bazı paketlerde tütünün
Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık eylül ayından bu yana aldığım her pakette sigaranın ...tadında ve kokusunda belirgin bir bozulma olduğunu hissediyorum. Önceden kendine has bir kalitesi, ayrıcalıklı bir tadı ve duruşu varken, son aylarda içimi hem keyifsiz hem de raha
Chesterfield Navy Blue sigara paketimde ciddi bir baskı hatası ile karşılaştım. Geçen hafta Manisa Yunusemre’de aldığım ...paketi içerken, hem paket üzerinde hem de yazılarda basım problemi olduğunu fark ettim. Yazılardan birinde “s” harfi kayık duruyor, bir diğerinde ise olması gereken “d” harfi hiç y
Uzun süredir Marlboro Edge Slim sigara kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır paketlerin içinden odunsu, sert parçalar çıkıyor.... Özellikle son 2 aydır neredeyse her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Sigarayı içerken bu sert parçalar yüzünden tütün düzgün yanmıyor, duman gelmiyor ve bir sigaradan bekledi
Uzun süredir kullandığım Marlboro Touch sigaralarda yaklaşık 5 aydır düzenli olarak eksik tütün problemi yaşıyorum. Aldı...ğım her pakette en az 5 adet sigaranın içerisinde belirgin şekilde daha az tütün bulunuyor. Bu durum hem içim kalitesini olumsuz etkiliyor hem de ödediğim ücret karşılığında tam ür
Uzun zamandır kullandığım Marlboro Touch Blue sigaralarda son 3 aydır ciddi kalite problemi yaşıyorum. Aldığım paketlerd...e tütünün içinden sigaranın neredeyse boyu kadar odun parçasına benzeyen yabancı maddeler çıkıyor ve tütünün içinde de farklı yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Bu durum hem sağlık
Uzun süredir Parliament Night Blue kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık 6 aydır aldığım Parliament Night Blue sigaralarda ...ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Özellikle son dönemde paketlerin içinden tahta benzeri sert parçalar çıkıyor ve sigaranın yanma performansında belirgin sorunlar oluşuyor. Konya
Parlement Night Blue sigarayı bugün seyahat halindeyken bir Opet benzin istasyonundan 6'lı paket olarak satın aldım. Ald...ığım paketlerden ilkini açıp içtiğim sırada, sigaranın içinden odun parçası çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de böyle bir markadan beklem
Uzun süredir Parliament Night Blue sigarası kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 yıldır ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir s...orun yaşıyorum. Sigarayı paketten çıkarır çıkarmaz içindeki tütün kendi kendine dökülüyor, sigara dağılmış ve içilemeyecek hale geliyor. Bu durum sadece tek bir pakete özgü değil,
Uzun yıllardır Marlboro Touch Blue içen bir tüketici olarak, son dönemde yaşadığım kalite sorunlarından gerçekten bıkmış... durumdayım. Yaklaşık bir haftadır aldığım bazı paketlerde sigaranın tadı, yoğunluğu ve içim kalitesi ciddi şekilde bozulmuş durumda. Özellikle son hanesi 2, 3 ve 21 ile biten kodl
Uzun süredir Philip Morris’e ait Marlboro Touch Blue sigaralarda, üretim tarihine göre ciddi tütün kalitesi farkı yaşıyo...rum. Aynı marka ve aynı ürün olmasına rağmen, her ay üretilen paketlerin tütünü birbirinden çok farklı geliyor. Kimi zaman içimi nispeten normal olurken, bazı üretim tarihlerinde t
Yaklaşık 1 aydır Parliament Midnight Blue sigara kullanıyorum ve aldığım paketlerin büyük çoğunluğunda aynı sorunla karş...ılaşıyorum. Farklı bayilerden almama rağmen sigaranın içindeki tütün sürekli dökülüyor, sanki hazır sigara değil de açık tütün içiyormuşum gibi bir durum oluyor. Sigaranın içi boşa
Uzun zamandır Parliament Night Blue kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır ürünün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Sigaranın içindeki tütün miktarı bariz şekilde az, oldukça yumuşak kalıyor ve yeterli duman gelmiyor. Ayrıca sigaranın içinden sürekli odun parçası gibi sert parçalar çıkıyor
Uzun zamandır kullandığım Marlboro Touch Blue sigaraların hemen hemen her paketinde tütünün içinde resmen tahta parçasın...a benzer sert yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Bu durum hem sağlığımı tehdit ediyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarsmış durumda. Şikayetime eklediğim görselde,
Uzun süredir Parliament Night Blue kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir aynı sorunla karşılaşıyorum. Aldığım sigaraların... içinden sık sık odunsu sert parçalar çıkıyor, bazıları da neredeyse tamamen boş oluyor. Bu durum hem içim kalitesini bozuyor hem de sigaranın tadını ciddi şekilde değiştiriyor. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98