Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Marlboro Touch Serisinde Süregelen Kalite Sorunu Ve Rahatsız Edici Tat

Marlboro Touch Serisinde Süregelen Kalite Sorunu Ve Rahatsız Edici Tat
Marlboro Touch Serisinde Süregelen Kalite Sorunu Ve Rahatsız Edici Tat
Marlboro Touch Serisinde Süregelen Kalite Sorunu Ve Rahatsız Edici Tat
19 Aralık 2025 15:371.420

Uzun süredir Marlboro Touch kullanıyorum, ancak yaklaşık 6 aydır aldığım her pakette ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Sigaranın tadı normalden çok farklı; adeta tütün yerine odun içiyormuşuz gibi keskin ve rahatsız edici bir tat geliyor. Bu durum tek bir pakette değil, marketlerden aldığım neredeyse her pakette aynı şekilde devam ediyor.

Ürünün bu kadar uzun süredir ve her pakette bu kadar bozulmuş olması, hem sağlığımız hem de ödediğimiz ücret açısından kabul edilebilir değil. Artık keyif için alınan bir ürün, tam tersine tamamen rahatsız edici bir hale gelmiş durumda.

Marlboro’dan, özellikle Touch serisinde yaşanan bu kalite sorununa acilen müdahale etmesini, üretim ve içerik kontrolünü titizlikle yapmasını ve işlerini düzgün yaparak ürün kalitesini eski standartlarına getirmesini talep ediyorum.

1 Destek
19 Aralık 2025 17:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Marlboro Touch Ürün Kalitesindeki Sürekli Düşüş Ve Beklenmedik Sorunlar

7 Şubat 2025 15:55615

Merhaba, Uzun süredir Marlboro Touch ürünü kullanan biri olarak, son zamanlarda aldığım siparişlerde ciddi kalite soru...

1 Destek

Marlboro Touch Blue Sigaralarda Sürekli Düşen İçim Kalitesi Ve Sağlığı Tehdit Eden Sert Parçalar

13 Aralık 2025 20:2412.115

Uzun süredir Marlboro Touch Blue paket sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse aldığım her pakette içim kal...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philip Morris Sigara Ve Komisyon

Philip MorrisSigara Ve Komisyon

Profil fotoğrafı
Eren
Philip Morris Sigara Komisyon Ücreti

Philip MorrisSigara Komisyon Ücreti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philip Morris Sigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Philip MorrisSigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Usr
Philip Morris Parliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Philip MorrisParliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Profil fotoğrafı
Mahsun
Philip Morris Lark Sigara Tadı Bozulmuş!

Philip MorrisLark Sigara Tadı Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Furkan
Parliament Sigarasının Kötülük Seviyesi

ParliamentSigarasının Kötülük Seviyesi

Profil fotoğrafı
Yusuf