to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Marlboro Touch kullanıyorum, ancak yaklaşık 6 aydır aldığım her pakette ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Sigaranın tadı normalden çok farklı; adeta tütün yerine odun içiyormuşuz gibi keskin ve rahatsız edici bir tat geliyor. Bu durum tek bir pakette değil, marketlerden aldığım neredeyse her pakette aynı şekilde devam ediyor.
Ürünün bu kadar uzun süredir ve her pakette bu kadar bozulmuş olması, hem sağlığımız hem de ödediğimiz ücret açısından kabul edilebilir değil. Artık keyif için alınan bir ürün, tam tersine tamamen rahatsız edici bir hale gelmiş durumda.
Marlboro’dan, özellikle Touch serisinde yaşanan bu kalite sorununa acilen müdahale etmesini, üretim ve içerik kontrolünü titizlikle yapmasını ve işlerini düzgün yaparak ürün kalitesini eski standartlarına getirmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık eylül ayından bu yana aldığım her pakette sigaranın tadında ve kokusunda belirgin bir bozulma olduğunu hissediyorum. Önceden kendine has bir kalitesi, ayrıcalıklı bir tadı ve duruşu varken, son aylarda içimi hem keyifsiz hem de raha...
Uzun yıllardır Marlboro Touch Blue içen bir tüketici olarak, son dönemde yaşadığım kalite sorunlarından gerçekten bıkmış durumdayım. Yaklaşık bir haftadır aldığım bazı paketlerde sigaranın tadı, yoğunluğu ve içim kalitesi ciddi şekilde bozulmuş durumda. Özellikle son hanesi 2, 3 ve 21 ile biten kodl...
Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketici olarak, yaklaşık 1 senedir ürünün eski tadı ve kalitesini bulamıyorum. Eski yumuşak içim ve alıştığım tat, yerini rahatsız edici bir koku ve lezzete bıraktı. Sigara içerken yoğun bir koku geliyor ve bu durum keyfi tamamen bozuyor. Bu değişikliğ...
Merhaba, Uzun süredir Marlboro Touch ürünü kullanan biri olarak, son zamanlarda aldığım siparişlerde ciddi kalite sorunları yaşadığımı belirtmek istiyorum. Önceden severek tükettiğim bu ürün, artık eskisi gibi lezzetli ve keyifli bir içime sahip değil. Ayrıca, son birkaç siparişimde içimden farkl...
Uzun süredir Marlboro Touch Blue paket sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse aldığım her pakette içim kalitesi ciddi şekilde düştü. Sigaranın içimi rahatsız edici hale geldi ve tütünün içinden tütün kökü olduğunu düşündüğüm sert parçalar çıkıyor. Bu sert parçalar hem içimi bozuyor hem...
Yorumlar