to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Parliament Night Blue kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır aldığım Parliament Night Blue paketlerinin içinden sigaralar filtrelerinden kopuk bir şekilde çıkmaya başladı. Özellikle son aldığım kartonun içinden en az iki tane filtresi kopuk sigara çıktı. Her paketten iki sigara çöpe giderse, bir karton başına neredeyse bir paket sigara çöpe gitmiş oluyor. Bu durumu hem haksız kazanç hem de müşteriyi zarara uğratmak olarak görüyorum ve Parliament markasına ve bağlı olduğu firmaya hiç yakıştıramıyorum.
Ürünleri Eskişehir’de Tilia AVM yanındaki Total bayisinden satın aldım. Hâlâ elimde filtresi kopuk çıkan sigaraların bulunduğu paketler ve bunlara ilişkin kanıt olarak kullanabileceğim materyaller mevcut. Bu yaşanan sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için en az 1 karton sigara tarafıma telafi amacıyla verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu kalite sorununun incelenmesini, üretim sürecindeki aksaklığın tespit edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Uzun süredir Parliament Night Blue sigarası kullanıyorum ve son 5-6 aydır neredeyse her aldığım pakette aynı kalite sorununu yaşıyorum. Bursa Yıldırım’daki farklı bayilerden aldığım tüm paketlerde sigaraların tütünleri sürekli olarak ucundan dökülüyor. Her pakette mutlaka 6-7 tanesinin tütünü eksik ...
Uzun süredir Parliament Night Blue sigarası kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 yıldır ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sigarayı paketten çıkarır çıkarmaz içindeki tütün kendi kendine dökülüyor, sigara dağılmış ve içilemeyecek hale geliyor. Bu durum sadece tek bir pakete özgü değil,...
Uzun yıllardır Parliament Night Blue kullanıyorum. Son 6 aydır Diyarbakır Kayapınar Migros’tan aldığım tüm Parliament Night Blue sigara paketlerinde ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Sigaraların içinde odunsu parçalar çıkıyor, sık sık sönüyor ve tekrar yakmak zorunda kalıyorum. Tütünün kalitesi çok ...
Uzun süredir Parliament Night Blue kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık 6 aydır aldığım Parliament Night Blue sigaralarda ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Özellikle son dönemde paketlerin içinden tahta benzeri sert parçalar çıkıyor ve sigaranın yanma performansında belirgin sorunlar oluşuyor. Konya...
Uzun süredir Parliament Night Blue sigaralarında rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. İçinden tütünle birlikte talaş benzeri parçalar çıkıyor ve bu durum neredeyse aldığım her pakette tekrarlanıyor. Az önce açtığım pakette de yeniden aynı sorunla karşılaştım. Ürünleri İstanbul’dan, sabit bir ...
Yorumlar