Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bana sonuçtan hiç memnun değil

Sigara Paketinden Odun Parçası Çıkmasıyla Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Sigara Paketinden Odun Parçası Çıkmasıyla Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Sigara Paketinden Odun Parçası Çıkmasıyla Yaşadığım Hayal Kırıklığı
profile
14 Aralık 2025 19:56
654

Parlement Night Blue sigarayı bugün seyahat halindeyken bir Opet benzin istasyonundan 6'lı paket olarak satın aldım. Aldığım paketlerden ilkini açıp içtiğim sırada, sigaranın içinden odun parçası çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de böyle bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu olduğu için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Şu ana kadar firma ile ya da Opet şubesiyle herhangi bir iletişime geçmedim, ancak sorunlu dalın görseli elimde mevcut. Bu ürünün incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını, özür dilenmesini ve mümkünse para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olayın ciddiye alınmasını ve üretim süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Bana
Bana
14 Aralık 2025 19:29
Sigara Paketinden Odun Parçası Çıkmasıyla Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Acil dönüş lütfen

15 Aralık 2025 09:27 (Şikayetten 13 saat sonra)
15 Aralık 2025 16:29

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 14:41
667
Benzer Şikayet Yaz