Sigara Paketinden Odun Parçası Çıkmasıyla Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Parlement Night Blue sigarayı bugün seyahat halindeyken bir Opet benzin istasyonundan 6'lı paket olarak satın aldım. Aldığım paketlerden ilkini açıp içtiğim sırada, sigaranın içinden odun parçası çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de böyle bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu olduğu için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Şu ana kadar firma ile ya da Opet şubesiyle herhangi bir iletişime geçmedim, ancak sorunlu dalın görseli elimde mevcut. Bu ürünün incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını, özür dilenmesini ve mümkünse para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olayın ciddiye alınmasını ve üretim süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.