to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Parliament Night Blue kısa sigara kullanıyorum ve yaklaşık Kasım–Aralık 2025 döneminden bu yana, ara ara aldığım bazı paketlerde tütünün içinde dala benzer yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Özellikle son 6 aydır bu durumun sıklaşması, hem sağlık açısından beni endişelendirmeye başladı hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Sigarayı içerken tütünün arasında bu tür yabancı maddeleri görmek rahatsız edici olduğu gibi, sağlığımı riske atıp atmadığını da sorgulamak zorunda kalıyorum. Philip Morris gibi büyük bir grubun ürünlerinde bu kadar temel bir kalite sorunu yaşamaktan son derece rahatsızım.
Firmadan beklentim, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin detaylı şekilde gözden geçirilerek bu tür yabancı maddelerin tütünün içine karışmasının tamamen engellenmesi, ürün kalitesinin eski standartlarına geri getirilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasıdır.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Teşekkürler
Sayın Philip Morris Yetkilileri Son zamanlarda (2-3 Aylık zaman periyodu) satın almış olduğum Parliament sigaralarının kalitesi ile ilgili ciddi şikayetlerim bulunmaktadır. Yıllardır düzenli olarak kullandığım bu markada, son aldığım paketlerde sürekli olarak sigara içerisinde *dal ve yabancı maddel...
Uzun süredir Parliament Night Blue Kısa sigara kullanıyorum. Ancak son 1 yıldır tütün kalitesinde ciddi bir düşüş gözlemliyorum. Hangi satış noktasından alırsam alayım, tüm paketlerde tütünün kalitesiz ve farklı olduğunu fark ettim. Bu durum sigara içim keyfimi olumsuz etkiliyor. Markadan beklentim...
Marlboro Touch, Touch Blue, Parliament Night Blue ve Midnight Blue markalı Philip Morris grubu sigaralarda son 6 aydır sürekli olarak tütün içinde dala benzer yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Hangi markaya geçsem de sorun devam ediyor ve bu ürünleri genellikle İzmir ve Ankara’daki farklı kurumsal ...
Uzun süredir Philip Morris firmasına ait Parliament Midnight Blue sigarası kullanıyorum. Son dönemde aldığım sigaralarda, tütünün içinden odun parçasını andıran sert yabancı maddeler çıkmaya başladı. Yaklaşık son 5 pakette aynı sorunla karşılaştım ve elimdeki son paketten de yine böyle bir parça çık...
Sayın Yetkili, Öncelikle uzun süredir Parliament Night Blue markasını tercih eden bir tüketici olarak sizlere bu mesajı iletmek durumunda kaldığım için üzgün olduğumu belirtmek isterim. Parliament gibi prestijli bir markadan beklenmeyecek bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğr...
Yorumlar