Parliament Night Blue Kısa Sigarada Yabancı Madde Sorunu Ve Kalite Endişesi
Uzun süredir Parliament Night Blue kısa sigara kullanıyorum ve yaklaşık Kasım–Aralık 2025 döneminden bu yana, ara ara aldığım bazı paketlerde tütünün içinde dala benzer yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Özellikle son 6 aydır bu durumun sıklaşması, hem sağlık açısından beni endişelendirmeye başladı hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Sigarayı içerken tütünün arasında bu tür yabancı maddeleri görmek rahatsız edici olduğu gibi, sağlığımı riske atıp atmadığını da sorgulamak zorunda kalıyorum. Philip Morris gibi büyük bir grubun ürünlerinde bu kadar temel bir kalite sorunu yaşamaktan son derece rahatsızım.
Firmadan beklentim, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin detaylı şekilde gözden geçirilerek bu tür yabancı maddelerin tütünün içine karışmasının tamamen engellenmesi, ürün kalitesinin eski standartlarına geri getirilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasıdır.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Teşekkürler



















