to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Marlboro Touch White kullanan bir tüketici olarak, yaklaşık 2 aydır ürünün tadında ve kalitesinde ciddi bir değişim fark ediyorum. Daha önce hafif ve lezzetli olan ürün, artık belirgin şekilde acı, keyifsiz ve içimi rahatsız edici hale geldi. Bu süre içinde farklı zamanlarda, pek çok f...
08.05.2026 tarihinde İzmir Ödemiş Ovakent Mahallesi’nde bulunan Ovakent Çınaraltı Market’ten Philip Morris üretimi Marlboro Edge marka sigara satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda tüm 20 adet sigaranın da aynı şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Sigara filtre ve tütün kısımlarında küf benz...
Marlboro Edge Slims sigara ile yaşadığım bir kalite sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Afyonkarahisar merkezden satın aldığım bir pakette filtreler bozuk çıktı. Sigara içimi sırasında filtrenin yapısının normalden farklı olduğunu, ezik ve deforme olduğunu fark ettim; bu durum hem içimi olumsuz ...
Uzun süredir Philip Morris üretimi Marlboro Touch Blue sigara kullanıyorum. Son dönemde bu üründe ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Özellikle filtrelerin gevşek sarılması nedeniyle sigarayı içerken hava gelmesi ve tadının bozulması sıkça karşılaştığım bir problem haline geldi. Bunun yanında,...
Uzun süredir Philip Morris üretimi Morris Reserve sigara kullanıyorum ve son 3–4 aydır her pakette aynı üretim hatasıyla karşılaşıyorum. Sigaranın tütünü, filtre süngerinden ayrılıyor, içim esnasında sigara adeta parçalanıyor ve ne tadı ne de içim kalitesi normal olmuyor. Bu durum hem sağlığı tehdit...
Uzun süredir kullandığım Marlboro Edge sigaralarda son dönemde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Art arda aldığım paketlerde sigaraların içinden yırtık, filtre kısımları kopuk ve hasarlı ürünler çıkıyor. Bu durum artık dördüncü pakette de tekrarlanınca şikayet etmeye ihtiyaç duydum. Ürünler...
"Parliament Night Blue Pack ürünündeki kalite sorununun incelenmesi ve çözülmesi sürecinde çok ilgili ve yardımcı oldular. Özellikle tüketici danışma hattından Hilal Hanım’ın gösterdiği ilgi ve destek, sorunun hızlı bir şekilde ele alınmasını sağladı. Teşekkür ederim."
Uzun zamandır Lark marka sigara içiyorum ve bugün aldığım Lark Blue paketinde ciddi bir sorunla karşılaştım. İstanbul Fatih’te bulunan İ*** B*****’dan aldığım paketi açtığımda, sigara dallarının tamamında lekeler olduğunu, tadının bozuk olduğunu ve içiminin normalden çok daha sert olduğunu fark etti...
Philip Morris firmasına ait Marlboro Red sigarasını bir süre önce Bursa Yıldırım’daki Şok marketten satın almıştım. Bugün paketi açtığımda içindeki sigaralardan birinin filtresinin hatalı üretildiğini gördüm. Son dönemlerde benzer kalite sorunlarıyla daha sık karşılaştığımı da özellikle belirtmek is...
Uzun süredir Marlboro Touch Blue marka sigara içiyorum. 31.03.2026 tarihinde saat 10:25 civarında Bursa Nilüfer’de içtiğim bir sigara, küllükte dururken hiçbir müdahalem olmadan bir anda filtresinden ayrılarak düştü. Bu kadar yüksek ücretler ödeyerek nispeten kaliteli bir ürün tüketmek isterken, b...
18 Mart tarihinde İstanbul Kozyatağı’nda bulunan Citys AVM içindeki Carrefour mağazasından aldığım Marlboro Touch Blue sigara paketim tamamen kırık ve kullanılamaz halde çıktı. Paketi açtığımda içindeki tüm sigaraların filtre ve tütün kısımlarının kırılmış olduğunu gördüm. Ürünün üzerindeki seri bil...
Philip Morris grubuna ait Marlboro Edge Slims sigaralarda Aralık 2025’ten beri sürekli kalite sorunu yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’da dmr Süpermarketleri’nden aldığım paketlerde defalarca kez farklı şekillerde hata ile karşılaştım. Bazı sigaralar içinde kıyılmamış tütünle geliyor ve bu yüzden sigarayı y...
22 Şubat’ta Ardahan Merkez’deki bir tekel bayiden satın aldığım Marlboro Edge paket sigaranın filtre kısmında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm baskı hatası fark ettim. Paketi aldıktan bir süre sonra içmeye başladığımda, en az 50–60 dal sigarada filtre bölümünde belirgin bir hata olduğunu gördüm v...
Uzun süredir Philip Morris üretimi L&M Red Label lb sigara kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır paketlerde, sigaraların üzerinde ekleme şeklinde bir bant olduğunu fark ettim. Bu bandın olduğu yerden sigara ikiye ayrılıyor, filtre bir tarafta kalırken tütün ve sargı diğer tarafta kalıyor, dolayısıyla sig...
Son dönemde satın aldığım Marlboro Edge sigaralarda, özellikle bandrol renginin sarıdan maviye döndüğü yeni paketlerde, Ocak ayından beri tekrar eden ciddi bir koku problemi yaşamaktayım. Ürünü Antalya Kepez ve çevresindeki farklı noktalardan, zaman zaman Şok market, Migros ve çeşitli tekel bayileri...
Yaklaşık 3 yıldır Marlboro Edge sigarası içiyorum. Son 4–5 aydır aldığım paketlerde sürekli olarak kalite sorunu yaşıyorum. Bazı paketlerde filtre kısmındaki pamuk tarafından sigara hava alıyor, bazılarında ise paketin içine tütün boşalıyor. Bu durum neredeyse aldığım her pakette tekrarlandığı için...
Uzun süredir Marlboro Touch Gray kullanan biri olarak, 23 Aralık 2025 Salı günü yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayetimi yazma gereği duydum. Haznedar Güngören’deki Mahalle Bakkalı’ndan aldığım Marlboro Touch Gray paketindeki sigaralardan birinin filtresinin üzerine sarılmış, siyah bant benzeri b...
Marlboro Touch Blue sigaralarda bir süredir filtre kaynaklı üretim hataları yaşıyorum. Son aldığım pakette 3 adet sigarada tütün kısmı filtreden ayrılıyor. Önceki paketlerimde de filtre kağıdında belirgin kırışıklıklar bulunuyordu ve bu durum sık sık tekrarlanmaya başladı. Son yaşadığım sorun ta435...
Elazığ’da aldığım Marlboro Touch Blue sigara paketinde, sigaraların bir kısmının normalde olması gerektiği gibi beyaz değil, yeşil renkte olduğunu far...
Uzun süredir Parliament Night Blue kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır aldığım Parliament Night Blue paketlerinin içinden sigaralar filtrelerinden kopuk bir şekilde çıkmaya başladı. Özellikle son aldığım kartonun içinden en az iki tane filtresi kopuk sigara çıktı. Her paketten iki sigara çöpe giders...
Yaklaşık 14 yıldır düzenli olarak Parliament sigarası içiyorum ancak son günlerde aldığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Özellikle son 2 gündür aldığım sigaralarda tütün ve/veya filtre sanki değiştirilmiş gibi, dumanı çekemiyorum, tütün kurumuş gibi yanmakta güçlük çeken bir s...
10.12.2025 tarihinde Sakarya Karasu’da, t*** Petrol (e*** Petrol olarak da bilinen) istasyonundan 10’lu karton halinde Parliament Night Blue kısa sigara satın aldım. Kartondan açtığım dört paketten ikisinde, sigarayı paketten çekerken filtre kısmı sigaradan kopuyor; kopmayanlarda ise sigara yan duru...
Uzun süredir Marlboro Touch kullanan bir tüketiciyim. Son iki haftadır aldığım hemen hemen her pakette, fotoğrafta da görüleceği üzere sarı filtre ile beyaz tütün kısmının birbirinden ayrılması, tütün kısmının yerinden çıkması problemiyle karşılaşıyorum. Günde 2 paket sigara tüketiyorum ve bu durum ...
Parliament Night Blue sigarasından aldığım son pakette ciddi üretim hatası ile karşılaştım. Paketin içindeki sigaralardan 4 tanesinde filtre ve kağıt kısmı birbirinden ayrılmış durumdaydı. Ürün daha paketin içindeyken dağılmış haldeydi ve bu nedenle kullanılmaz durumdaydı. Bu paketi 1 gün önce Sams...
Philip Morris 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.