to read complaints and reviews, or file yours.Marlboro Touch White Ürününde Acı Tat Ve Filtre Sararması Şikayeti
Uzun süredir Marlboro Touch White kullanan bir tüketici olarak, yaklaşık 2 aydır ürünün tadında ve kalitesinde ciddi bir değişim fark ediyorum. Daha önce hafif ve lezzetli olan ürün, artık belirgin şekilde acı, keyifsiz ve içimi rahatsız edici hale geldi.
Bu süre içinde farklı zamanlarda, pek çok farklı satış noktasından sigara aldım ancak hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Ürün eskisine göre çok daha acı bir tada sahip, ayrıca filtreleri de normalden fazla ve hızlı şekilde sararıyor. 110 TL ödeyerek aldığım bir üründen hiçbir şekilde keyif alamıyorum ve bu değişikliğin sebebini merak ediyorum.
Marlboro Touch White ürününde son dönemde yaşanan bu kalite düşüşünün ciddiye alınarak incelenmesini, üretimle ilgili bir sorun varsa bunun tespit edilip gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
