to read complaints and reviews, or file yours.Marlboro Touch Blue'da Tekrarlayan Filtre Ve Kalite Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
Marlboro Touch Blue sigaralarda bir süredir filtre kaynaklı üretim hataları yaşıyorum. Son aldığım pakette 3 adet sigarada tütün kısmı filtreden ayrılıyor. Önceki paketlerimde de filtre kağıdında belirgin kırışıklıklar bulunuyordu ve bu durum sık sık tekrarlanmaya başladı.
Son yaşadığım sorun ta43533112 üretim kodlu, 27.11.2025 üretim tarihli pakette meydana geldi. Sürekli aynı tip kalite problemi ile karşılaşmak hem kullanım hem de sağlık açısından beni rahatsız ediyor.
Yaşamış olduğum bu problemle ilgili, özellikle bahsettiğim pakete yönelik olarak ürünlerimin incelenmesini ve ayıplı sigaraların yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
