to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Philip Morris üretimi Morris Reserve sigara kullanıyorum ve son 3–4 aydır her pakette aynı üretim hatasıyla karşılaşıyorum. Sigaranın tütünü, filtre süngerinden ayrılıyor, içim esnasında sigara adeta parçalanıyor ve ne tadı ne de içim kalitesi normal olmuyor. Bu durum hem sağlığı tehdit eden bir risk oluşturuyor hem de ürünün kalitesini tamamen düşürüyor.
Günde ortalama 3 paket Morris Reserve içen biri olarak bu sorunu her pakette yaşamam, ciddi bir üretim ve kalite kontrol problemi olduğunu düşündürüyor. Fiş veya fatura saklamadığım ve farklı yerlerden aldığım için belirli bir satış noktasını gösteremiyorum ancak sorun aldığım tüm paketlerde aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle, ürünlerin acilen incelenmesini ve gerekli görülüyorsa üretim sürecinde düzeltmeye gidilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyet karşısında, hatalı olduğu açıkça belli olan bu ürünler için para iadesi yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize Tüketici Danışma Hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Uzun zamandır Parliament Reserve içen ve tadını seven bir tüketiciyim. Ancak yaklaşık 3 aydır aldığım Parliament Reserve paketlerinde ciddi bir kalite...
Uzun süredir Marlboro Edge kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık son iki haftadır aldığım paketlerin büyük kısmında ciddi bir üretim problemiyle karşılaşıyorum. Sigara tütünleri yeterince sıkı sarılmadığı için tütünler düşüyor ve sigaralar çoğunlukla yarıya kadar boş çıkıyor. Bu durum hem içim kalitesi...
Uzun süredir Philip Morris kısa lm sigarası kullanıyorum. Bir dönem ürünle ilgili yaşanan sorunların düzeldiği söylendikten sonra, son 3 kartondur tekrar aynı problemlerle karşılaşıyorum. 14.02.2026 tarihli paketlerde tat değişikliği, filtrenin kalitesi, kağıt yapısı ve yanma performansı dahil olmak...
Philip Morris tarafından üretilen Parliament Night Blue sigarasının kalitesinden uzun süredir son derece rahatsızım. Yıllardır düzenli olarak bu ürünü tüketen biri olarak, sigaranın tadının, içim hissinin ve genel kalitesinin belirgin şekilde bozulduğunu, adeta içilemeyecek seviyeye geldiğini düşünü...
Philip Morris üretimi Parliament Midnight Blue sigarasını çıktığı günden beri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık son 1 yıldır ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşanıyor. Aldığım neredeyse her pakette sigaranın içinden yanmayan tütün parçaları çıkıyor, boğazı yakıyor ve normalde olmayan kö...
Yorumlar