to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ’da aldığım Marlboro Touch Blue sigara paketinde, sigaraların bir kısmının normalde olması gerektiği gibi beyaz değil, yeşil renkte olduğunu fark ettim. Sigarayı yaktığımda bunu fark etmedim; incelediğimde kağıt/filtre kısmında bu yeşil renkle karşılaştım. Bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ürünün güvenilirliği konusunda tereddütte bıraktı.
Bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, üretim sürecinde böyle bir hatanın nasıl oluştuğu konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekirse bu seriyle ilgili kontrollerin sağlanmasını istiyorum. Şikayetimi desteklemek için paketin ve sigaraların fotoğraflarını da Şikayetvar’a ekleyeceğim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Marlboro Touch Blue sigarası satın alıyorum. Ancak son zamanlarda hemen hemen her pakette paket içeriğinde ve tatta belirgin bir değişiklik fark ediyorum. Ürün kalitesindeki bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayetimi ilettim ve tarafıma 2 p...
Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık eylül ayından bu yana aldığım her pakette sigaranın tadında ve kokusunda belirgin bir bozulma olduğunu hissediyorum. Önceden kendine has bir kalitesi, ayrıcalıklı bir tadı ve duruşu varken, son aylarda içimi hem keyifsiz hem de raha...
Uzun zamandır Marlboro Touch Blue içen ve günde yaklaşık iki paket tüketen bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 aydır ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş fark ...
Uzun süredir Marlboro Touch kullanan bir tüketiciyim. Son iki haftadır aldığım hemen hemen her pakette, fotoğrafta da görüleceği üzere sarı filtre ile beyaz tütün kısmının birbirinden ayrılması, tütün kısmının yerinden çıkması problemiyle karşılaşıyorum. Günde 2 paket sigara tüketiyorum ve bu durum ...
Uzun zamandır kullandığım Marlboro Touch Blue sigaralarda son 3 aydır ciddi kalite problemi yaşıyorum. Aldığım paketlerde tütünün içinden sigaranın neredeyse boyu kadar odun parçasına benzeyen yabancı maddeler çıkıyor ve tütünün içinde de farklı yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Bu durum hem sağlık...
Yorumlar