to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Parliament Night Blue Pack içen bir tüketiciyim. Tokat Merkez Çarşı Niktaş Şubesi’nden aldığım son kartonumda yeni bandrollü sigaraların tamamında ciddi bir üretim sorunu ile karşılaştım. 1 karton içinde bulunan 10 paketin hepsinde, filtre ile izmarit kısmının birleşim yerleri iyi yapıştırılmamış durumdaydı ve her bir sigarada aynı problem vardı.
Filtre kısmının bu şekilde hatalı olması hem içim kalitesini bozuyor hem de ürünün güvenilirliğini sorgulatıyor. Yıllardır tercih ettiğim bir markada böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Herhangi bir değişim ya da iade talebim yok, ancak üretilen sigaraların kalite kontrolünün daha dikkatli yapılmasını ve özellikle yeni bandrollü Parliament Night Blue Pack ürünlerinde bu yapışma sorununun acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz Tüketici Danışma Hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Tüketici danışmanı ile görüştüm yardımcı oldular. Şu an beklemedeyiz.
Parliament Night Blue Pack ürünündeki kalite sorununun incelenmesi ve çözülmesi sürecinde çok ilgili ve yardımcı oldular. Özellikle tüketici danışma hattından Hilal Hanım’ın gösterdiği ilgi ve destek, sorunun hızlı bir şekilde ele alınmasını sağladı. Teşekkür ederim.
Uzun zamandır Parliament Night Blue sigarası içiyorum ve yıllardır aynı ürünü tercih ediyorum. Ancak özellikle yeni bandrollü olanlarda, hatta öncesinde de, ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Sigara içerken kül sürekli olarak dökülüyor, sigaranın içinde boşluklar oluyor ve bu nedenle içim sır...
Uzun zamandır Parliament night blue kullanan bir tüketiciyim. Son 2 ay içinde aldığım Parliament night blue paketlerinin 7–8 tanesinde ciddi bir tat sorunu yaşamaya başladım. Bu paketlerdeki sigaraların tadı, alıştığım marka tadıyla hiç uyuşmuyor. Sigaralarda fiziksel olarak herhangi bir farklılık,...
Uzun zamandır Parliament Night Blue kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır ürünün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sigaranın içindeki tütün miktarı bariz şekilde az, oldukça yumuşak kalıyor ve yeterli duman gelmiyor. Ayrıca sigaranın içinden sürekli odun parçası gibi sert parçalar çıkıyor ...
Uzun süredir Parliament Night Blue sigarası kullanıyorum ve son 5-6 aydır neredeyse her aldığım pakette aynı kalite sorununu yaşıyorum. Bursa Yıldırım’daki farklı bayilerden aldığım tüm paketlerde sigaraların tütünleri sürekli olarak ucundan dökülüyor. Her pakette mutlaka 6-7 tanesinin tütünü eksik ...
Yorumlar