to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Sosyal Lig Oyununda Yakıt Alımlarım Görünmüyor
Uzun zamandır Petrol Ofisi Sosyal Lig oyununu iPhone 13 telefonumdaki uygulama üzerinden oynuyorum. Ancak bu süre boyunca Petrol Ofisi istasyonlarından yaptığım yakıt alımlarım oyunda hiçbir şekilde görünmüyor. Yakıt alımlarım plaka tanımlı olarak yapılıyor olmasına rağmen, Sosyal Lig hesabıma herhangi bir yansıma olmuyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı ve sorun devam ediyor. Oyun oynadığım tüm dönem boyunca yaptığım yakıt alımlarının eksiksiz şekilde Sosyal Lig hesabıma tanımlanmasını ve buna bağlı tüm hak, puan ve avantajlarımın geriye dönük olarak hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Konu hakkında gerekli teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. İlgili mesaja itibar etmemenizi, konu hakkında hukuki girişimlerin de ayrıca başlatıldığını paylaşmak isteriz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi İletişim Formu’ndan veya5 (7 gün 24 saat) telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
