Petrol Ofisi Mobil Uygulamasında Puan Yansımaması Ve Şeffaf Çözüm Talebi

Petrol Ofisi mobil uygulamasında bir süredir biriken puanlarım bulunmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır bu puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde ya da puanları kullanmak istediğimde sürekli “güncelle” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Android işletim sisteml...

Petrol Ofisi mobil uygulamasında 2 Mart Pazartesi gününden beri yakıt puanlarımı kullanamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde güncelleme var denilerek işlem yapamıyorum ve bu nedenle biriktirmiş olduğum 670 TL tutarındaki yakıt puanımı harcayamıyorum. Konu ile ilgili iletişime geçtiğimde güncellemenin...

Petrol Ofisi mobil uygulamasını pazartesi gününden bu yana 4 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabım bulunamadı hatası alıyorum, puanlarımı göremiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. İstasyonda puan kullanmak istediğimde ise sistemde puanlarım görünmesine rağmen “kullanıcı aktif...

Petrol Ofisi mobil uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle puanla yakıt alamadığım için mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Dün gece saat 00:00’dan bu zamana kadar uygulamaya giriş yapamadığım için mevcut puanlarımı kullanarak yakıt alamadım ve bu nedenle yolda kaldım. Sorunla ilgili olarak ...

Petrol Ofisi uygulaması üzerinden biriktirdiğim akaryakıt puanlarımla ilgili 6 Mart tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada akaryakıt puanlarım ne görünüyor ne de ödeme esnasında kullanabiliyorum. O gün müşteri temsilcisini aradığımda, bu sorunun yaklaşık 3 gündür yaşandığını ve sis...