to read complaints and reviews, or file yours.Otopark Ücreti Uygulaması ve Çalışan Davranışları Hakkında Şikayet
02.09.2025 tarihinde saat 08:25’te İstanbul Çağlayan BP şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Her sabah, yasal olmayan şekilde ve haksız kazanç olarak değerlendirdiğim bir otopark ücreti alınıyor. Yaklaşık 3 aydır her sabah kart ile 100 TL ödeme yapıyorum. Bu sabah ise çalışanlarla tartışma yaşadım; müdür de bana hakaret etti ve aracımı çektirmeyeceklerini, bir daha aracıma “babayı çekeceğimi” söylediler. İnfo bölümünde de aynı şekilde olumsuz bir tutumla karşılaştım.
Daha önce BP müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Avukatlık bürosunda çalışıyorum ve yasal olmayan bu uygulama nedeniyle dava açmayı düşünüyorum.
BP yetkililerinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Petrol Ofisi Müşteri Hizmetleri.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Beni saat 21:00 da arar mısınız sizden ricam
