Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BP Sincan Şubesinde Sürekli Haksız Ücret Talebi Ve Personel Saygısızlığı

20 Ağustos 2025 19:371.159

20 Ağustos 2025 sabahı saat 9 civarında Ankara Sincan’daki BP benzin istasyonunda yine aynı sorunla karşılaştım. Aracımı Aralık ayında aldım ve o tarihten bu yana BP Sincan şubesinden LPG aldığım her seferde “gaz kapağınız yok” denilerek benden 20-25 TL ücret talep edildi. Bugüne kadar toplamda 4 kez aynı durumu yaşadım. Fatura veya fiş kesinlikle verilmiyor. Çalışanlar, özellikle T***** isimli personel, bu durumu sorduğumda son derece lakayıt ve kaba bir şekilde davrandı; hatta bugün yanımda 3,5 yaşındaki kızım olmasına rağmen bana bağırarak “kalk öde buradan” dedi. Cam açıktı ve çocuğum bu durumdan olumsuz etkilendi. Ayrıca, BP’den aldığım LPG hem aracımda performans kaybına yol açıyor hem de çok çabuk bitiyor. Genellikle başka markaları tercih ediyorum, ancak acil durumlarda BP’ye uğruyordum. Şikayetimi BP müşteri hizmetlerine de ilettim, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bu şubenin kamera kayıtlarının incelenmesini, çalışan hakkında ciddi şekilde işlem yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Google’daki şikayetlerde de benzer durumların yaşandığını görüyorum; neden hiçbir işlem yapılmadığını anlamakta güçlük çekiyorum. Özür ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

21 Ağustos 2025 09:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

21 Ağustos 2025 09:32

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Petrol Ofisi Petrol İstasyonunda Yaşanan Haksızlık Ve Saygısızlık!

15 Ocak 2025 14:523.558

"Sitenize teşekkür ederim. Markada konuyla ilgilenmiş"

Yanlış Yakıt Dolumu Ve Tehdit Edilme Krizi

17 Ekim 2024 14:213.740

Dün sabah Piyalepaşa 2 numaralı petrol ofisine gittim. Çok kalabalıktı ve LPG tarafına doğru boş bir alana geçtim. Benzi...

Ankara Emek BP İstasyonu Personel Uygunsuz Davranışı

3 Ağustos 2024 12:011.772

Değerli BP Yetkilileri, Ankara Emek mahallesinde bulunan BP istasyonunuza şirket araçlarımız için benzin almak üzere ya...

BP Yaşamkent Benzin İstasyonu Hakkında Şikayetçiyim!

29 Kasım 2023 15:543.006

28 Kasım 2023 tarihinde saat 8.15 sularında Ankara Yaşamkent'te bulunan BP Yakıt İstasyonunuzdan her zamanki gibi 06 BP ...

Çözüldü

BP Petrolleri Kayseri Erenköy İstasyonunda Arızalı Pompa

22 Ekim 2023 01:321.680

"BP petrollerinden şikayet bildirimimi alır almaz iletişime geçen ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeleri yapan Berk beye, yaşadığım sorunu çözümleyen Kayseri bölge sorumlusuna ve Erenköy Mahallesi istasyonu müdürü Vedat bey ve ekibine teşekkürlerimi iletirim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular