to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde saat 19:37’de Diyarbakır Dicle Elektrik Dağıtım a.Ş. karşısında bulunan Petrol Ofisi istasyonundan ...Enpara kredi kartımla 1.000 TL’lik yakıt aldım. İşlem sırasında POS cihazından aynı tutarda iki kez çekim yapılmış. Bunu fark ettikten sonra bir hafta boyunca istasyona defalarca
Milas Muğla’daki Petrol Ofisi istasyonundan 2.770 TL’lik yakıt alımı yaptım.... Up Enerji’nin, Petrol Ofisi ve İş Bankası ile birlikte yürüttüğünü belirt
23.07.2026 günü saat 05:12 sularında Petrol Ofisi aş Düzce Güney Kaynaşlı istasyonundan yakıt alırken ciddi bir tutarsız...lıkla karşılaştım. Aracımın fabrikasyon yakıt deposu 42 litre hacminde. İstasyona girdiğimde göstergede kalan benzin ile yaklaşık 70 km menzil görünüyordu, yani depoda yaklaşık 4–5
"İstasyon görevlileri hariç PO Genel merkez ve Müşteri hizmetlerine yaklaşımları çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
"Puan tekrar yüklendi. İnşallah yeniden geri almazlar. Teşekkürler. Sorun çözüldü."
"Kendilerine teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden akaryakıt puan kampanyasına katıldım ve 200 TL değerinde puan biriktirdim. Ancak... bu puanlar çok kısa bir süre içinde, herhangi bir bilgi verilmeden hesabımdan geri alındı. Uygulamada 25.07.2026 tarihinde puanların silindiğini fark ettim "Bize ulaşın" üzerinde
28.07.2026 sabahı saat 07:45 sularında Antalya Kepez’deki Petrol Ofisi istasyonunda yakıt almak için aracıma yöneldim. P...ompa görevlisine özellikle 185 TL’lik yakıt almak istediğimi açıkça belirttim ve aciliyetim olduğu için beklememek adına 185 TL ödememi peşin olarak yaptım. Buna rağmen pompa fişin
Ankara Mamak’ta bulunan Petrol Ofisi istasyonlarını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Petrol Ofisi mobil uygulam...asında biriktirdiğim toplam 500 puanım vardı ve 400 puanının son kullanım günü bugündü. Dün akşam uygulamaya girdiğimde puanlarım hâlâ görünüyordu, bugün istasyona gittiğimde ise u
Aracımın deposu 66 litre olmasına rağmen bana 76 litre benzin sattılar. Bu durumun teknik olarak mümkün olmadığını, orta...da bariz bir hata ya da usulsüzlük olabileceğini düşündüğümü görevliye ilettim. (Depomu yetkili servisten teyit ettim, arabamda yakıt olmasına rağmen 10 litre fazla yakıt sattılar)
20.07.2026 tarihinde 11.00–12.00 saatleri arasında Afyon’daki Aydınlar Petrol Ofisi istasyonunda yakıt almak için gittim.... Mobil ödeme üzerinden 3.500 TL ön ödeme yaptım, sonrasında depoya çekilen motorin miktarıyla birlikte toplam tutar 4.351,20 TL olarak oluştu. Normalde pompa ön ödemesi toplam tu
Petrol Ofisi’nin “4.000 TL’lik alışverişe 220 TL” kampanyasına katılarak şartları yerine getirdim ve tanımlanan kampanya... puanlarımı kullanmak için sürem olduğunu düşünerek bekledim. Tarafıma gelen mesajda kampanya puanlarının son kullanım tarihinin 16.05.2026 olduğu açıkça belirtilmişti. Puanların
20.07.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Afyon’daki Aydoğanlar Petrol Ofisi istasyonundan yakıt aldım. Yakıt alma...dan önce mobil ödeme ile 3.500 TL ön provizyon çekildi, sonrasında aldığım yakıtın tutarı 4.351,20 TL olarak çıktı. Kalan farkı ödemek için kasaya gittiğimde istasyon görevlileri,
14.07.2026 tarihinde saat 00.12 civarında Çorum’daki bir Petrol Ofisi istasyonundan kahve aldım. Kasada ödemeyi yaptığım...da, normalde 100 TL olan kahve için benden 200 TL çekildiğini dekontta gördüm. Yani kahve için olması gerekenden iki kat fazla ücret alındı. Durumu hemen kasadaki personele iletti
"Puan idesi yapıldı Teşekkür Ederim. Ama uygulamadaki yanıltıcı son kullanım tarihi ve sistemsel sorunların giderildiğini düşünmüyorum."
16 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Borusan’ın yanındaki Petrol Ofisi istasyonundan araç yıkama ve köpük h...izmeti satın aldım. İlgili istasyondaki jet yıkama alanında hem su hem de köpük için fiş alarak aracı yıkamak istedim. Köpük makinesini çalıştırdığımda ciddi bir mağduriyet yaşadı
"Sorun giderildi. Teşekkür ederiz."
Petrol Ofisi Taşıtmatik sistemine ait sözleşmemin iptali için 16 Mayıs tarihinde başvuruda bulunmama rağmen, aradan geçe...n süreye karşı kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam etmektedir. Yaklaşık 20.000 TL civarında, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen tahsilat yapılmıştır. Sistemi fiil
05.07.2026 tarihinde saat 23.00 suları civarında Kayseri Yeşil Mahalle Erkilet Bulvarı’nda bulunan Petrol Ofisi istasyon...undan Volta Revolt rsx7 model motosikletim için yakıt aldım. Pompacıya özellikle “boğazına kadar doldurma” diye uyardım, buna rağmen sanki hiçbir şey söylememişim gibi elinde pompa
Petrol Ofisi Positive ve Flexsi programlarını birlikte kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır İstanbul Sancaktepe Yenidoğan ...bölgesindeki Petrol Ofisi istasyonundan her yakıt aldığımda, puan kazanmam gerekirken Positive ve Flexsi puanlarımın düştüğünü fark ediyorum. Tüm işlemlerimi her zaman aynı telefon
"İlgilendiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum."
26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Kırşehir tşof yanındaki, yanında yeni açılan Köfteci Yusuf bulunan Pe...trol Ofisi istasyonuna 500 TL’lik benzin almak için gittim. Pompadaki çalışana 500 TL’lik benzin atmasını üç kez söylememe rağmen depoyu doldurmuş ve kasaya geçtiğimde toplam tutar
İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi'nde bulunan Şirvan Petrol Ofisi'ndeki araç yıkama alanında, kare kod ile çalışan siste...mden 24.06.2026 tarihinde saat 17:30 civarında binek araç yıkama hizmeti satın aldım. Ödemeyi kart ile 75 TL olarak gerçekleştirdim ve ardından verilen kare kodu, yıkama kısmında y
Petrol Ofisi Öde Geç sistemine Kuveyt Türk kredi kartımı tanımladım. Mart ayında Bursa Kestel’deki istasyondan yakıt alı...mı yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra aynı tutar tekrar kartıma borç olarak yansıtıldı. Yani aynı yakıt alımı için ikinci kez ücretlendirilmiş oldum. Durumu fark eder
20 Haziran 2026 cumartesi günü Şanlıurfa Siverek yolu üzerinde yol üstünde bulunan bir Petrol Ofisi’nden Zen marka fesle...ğen tohumlu içecek satın aldım. Ürün yaklaşık 560 TL tutarındaydı. İçeceği açıp içtiğimde tadının bariz şekilde eskimiş olduğunu fark ettim ve içinde bakteri gibi, yabancı maddeler
21 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Muğla Milas’taki Yiğitkaya Petrol Ofisi’nden yaklaşık 1.000 TL’lik yakıt ...alımı yaptım. Bu yakıt alımı sırasında araç göstergede beklediğim düzeyde bir değişiklik olmadığını fark ettim. Yaklaşık bir saat sonra, aynı gün saat 17.00 civarında yine aynı is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
