Toplam çözüm sayısı
..

Petrol Ofisi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.129

Petrol Ofisi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Petrol Ofisi Automatic

31 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 116görüntüleme
  • 3 gün önce

Petrol Ofisi Automatic Sisteminde Muhatap Yok

181707 - 181707-2 numaralı kurumsal automatic müşterisiyiz. Kasım-2021 içerisinde sisteme dahil olduk. Sisteme dahil olduğumuz günden bu yana faturalar otomatik olarak mail adresimize gelmemektedir. Fatura gelmediği için Aralık ayı içerisinde (0212) 329 17 00 numaralı çağrı merkezini aradığımda "Sis...

Devamını oku
profile
  • 220görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Fatura Güncellemesi Yapılmıyor

Petrol Ofisi kurumsal müşterisi olarak 3 senedir kullandığımız automatic yakıt sistemimiz 26 Kasım itibari ile yakıt alamıyoruz. Şirketimiz limited şirketten anonim şirkete geçince e-faturada olan 2 adet faturamız güncellenmiyor. Bu sebeple yakıt alamıyoruz. Filomuza yakıtlarımızı nakit olarak alıyo...

Devamını oku
profile
  • 224görüntüleme
  • 1 hafta önce

Petrol Ofisi Automatic Sistem Geçişi

Petrol Ofisi diye bir şirket var. Yıl 2022 olmuş, automatic sisteminde sistem geçişi olduğu için, yakıt limitlerinde problem varmış. 3 gündür şirket araçlarım yakıt alamıyor. Paramızla rezil oluyoruz. Ayrıca arayınca bu olanları söyleyince, sesinizi alamıyorum diye, telefonu suratıma kapatıyorlar, v...

Devamını oku
profile
  • 478görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Kredi Kartı Provizyonu

Petrol Ofisi automatic kredi kartımdaki provizyonu defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bırakmama rağmen en az 6 aydır kaldırmıyor ve kredi kartımın 500 TL lik limitini boşu boşuna işgal ediyor. Banka bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Tam anlamıyla bir saçmalık.

Devamını oku
Petrol Ofisi Kredi Kartı Provizyonu
profile
  • 380görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Zam Öncesi Taşıt Tanıma İle Yakıt Vermiyor.

Petrol Ofisi zam öncesi akşam automatic kart ile kesinlikle yakıt vermedi. Ne zaman zam gelecek olsa 1 gün öncesinde bozulmuş oluyor. Edecekleri 3 kuruş kar onun bile hesabını yapıyorlar. Sırf bu yüzden Opet ile çalışmayı düşünüyorum. Petrol ofisine yakışmayan hareketler.

Devamını oku
profile
  • 264görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Taşıt Tanıma Sistemi Çalışmaması

Petrol Ofisi automatic taşıt tanıma sistemi çalışmıyor29aralık ta Hatay il merkezinde Ufuk petrol Ocak petrol ve İskenderun yolu üzerindeki diğer bayii (bakras Kalesi) de sistem çalışmıyor denmektedir. Benim merak ettiğim firmalar ağız birliği yaparak neden akaryakıt vermeyi engeller. Petrol Ofisi n...

Devamını oku
profile
  • 185görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi PO Automatic Kart Point Akaryakıt Firmasına Hatalı Ödenen Tutar İadesi

Bağlı bulunduğum meslek odası kanalı ile aracıma anlaşmalı olarak Petrol Ofisi automatic kart tanımlaması yaptırdım. Kartın kullanıma açılması için Point Akaryakıt Sistemleri firması ile irtibata geçtim gerekli onay prosedürleri halledildikten sonra kargo ile kartım elime ulaştırıldı 31.12.2021 tari...

Devamını oku
profile
  • 2401görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 10:50

Petrol Ofisi Motorinden Su Çıkması

(6.11.2021 tarihinde yayımlanan şikayet düzeltmesidir.) Petrol Ofisi Motorinden Su Çıkması Ticari aracıma, çalıştığım yerin anlaşma yaptığı petrol ofisin Türkiye sınırları içinde Automatic kart kullanarak Petrol Ofisi istasyonlarından yakıt almaktayım. En son Bursa dan Petrol Ofisi istasyonundan ya...

Devamını oku
Petrol Ofisi Motorinden Su Çıkması
profile
Can
  • 2103görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 10:18

Petrol Ofisi Automatic Filo Kartı İle Yakıt Alamadık

Petrol Ofisi filo üyesiyiz. Konya ili kulu ilçesi Acıkuyu Mahallesi Ankara Caddesi No:1491 bulunan petrol ofisine ait osman Başak petrol'e yakıt almak üzere girdiğimizde plakamıza kayıtlı automatic kartımız ile yakıt veremeyeceklerini söylediler. Filomuzda bulunan araçlarımız uzun yola giderken yakı...

Devamını oku
Petrol Ofisi Automatic Filo Kartı İle Yakıt Alamadık
Petrol Ofisi Automatic Filo Kartı İle Yakıt Alamadık
Petrol Ofisi Automatic Filo Kartı İle Yakıt Alamadık
+1
profile
  • 1779görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 20:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Automatic Kart Yanıltması

Petrol Ofisi Automatic kartım var. Benzin almadığım takdirde bir baktım ki sabah 05.00 benzin almış görünüyorum ve kredi kartımdan 400 lira yakıt gider yansımış. Kim bilir kaç kez bu yapıldı su an fark ettim ve tüm geçmiş ekstrelerimi inceleyeceğim. Auto karta güya benzin indirimi yapılıyor. E zate...

Devamını oku
profile
  • 1345görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 10:23

Petrol Ofisi Automatic Kart Hatalı İşlem Yapıyor.

04.09.2021 tarihinde Petrol Ofisinden 265,87 ₺ lik benzin aldım. Point kart indirimi ile birlikte kredi kartımdan 253,91 ₺ çekilmesi gerekirken 679,68 ₺ çekildi. Petrol Ofisi tarafından verilen kartın üzerindeki telefonu arayarak şikayetimi ilettim. 7 - 8 ayrı telefon görüşmesinden sonra bana verile...

Devamını oku
profile
  • 620görüntüleme
  • 24 Temmuz 2021 14:33

Petrol Ofisi Automatic Kart Hata Veriyor!

Defalardır müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen, hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Automatic kart, limitim olmasına rağmen limitimin olmadığı yönünde hata veriyor. Gerekli merciye ulaşamıyorum. Yardımlarınızı ivedilikle bekliyorum. Saygılarımla.

Devamını oku
profile
  • 576görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 15:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi İzin Verilmeden İskonto Düştü!

Automatic kullanıcısıyım 4. Ayda haberim olmadan iskonto yüzde 6 fan yüzde 5,23'e düşürülmüş, onu da müşteri hizmetlerine mesaj atarak yakıt alımım arttığını iskontomu artırılması talebinde bulundum bana dedikleri zaten sizin iskonto 5,23'e düşürülmüş tekrar yüzde 6 yaptım.

Devamını oku
profile
  • 1290görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 08:49

Petrol Ofisi Taşıt Tanımada Fazla Fatura Kesti ,İadesini Aylardır Yapmıyor

%9,5 iskonto ile Petrol Ofisi Taşıt Tanıma Sistemi olan Automatic ile anlaşma sağladık. Bankadan dbs (Direk Borçlanma Sistemi) vererek her kesilen faturanın ödeneceğinin banka garantisini vermiş olduk. Sonradan haber vermeden Petrol Ofisi sürekli iskontoyu %9,5'dan düşürdü. İskontomuzu tekrar düzelt...

Devamını oku
Petrol Ofisi Taşıt Tanımada Fazla Fatura Kesti ,İadesini Aylardır Yapmıyor
profile
  • 1681görüntüleme
  • 27 Ocak 2020 10:55

Petrol Ofisi Müşteri Temsilcileri Memnuniyetsizliği

Merhaba automatic sistemindeki firma kodumuz:140151-2 ünvanımız rm telekomünikasyon a. ş. Nin Bünyesindeki 120 adet aracın yakıtını tts sistemiyle 7 aydır sizden kullanmaktayız aylık minimum 350.000 TL ödememiz ve ödemelerimizi düzenli yapmamıza rağmen müşteri temsilcilerimiz bizlerle ilgilenmemekte...

Devamını oku
profile
  • 4382görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 01:42

Petrol Ofisi Taşıt Kartından Mazot Verilmemesi

Automatic kartınızdan bayileriniz mazot vermekten kaçıyor her seferinde türlü türlü yalanlarla başlarından savıyorlar nakliyeci olarak size güvenip yollarda mağdur oluyoruz bu karttan mazot alamayacaksak niye veriyorsunuz bu kart ne işe yarar eğer tek tek bayi ismi vermem bir şeyi değiştirecekse (um...

Devamını oku
profile
  • 2309görüntüleme
  • 01 Ekim 2019 10:51

Petrol Ofisi Müşteri Memnuniyetsizliği

01.09.2019 tarihinde Petrol Ofisi, javdes Güvercinlik akaryakıt istasyonundan şirket aracıma yakıt aldım. 02.09.2019 tarihinde aracımla yolda kaldım. Çekici ile özel servisimize aracımızı götürdüğümüzde, servisin ilk incelemesi sonucunda yakıtta partiküller görüldü (fotoğrafı ekliyorum). Petrol Ofis...

Devamını oku
Petrol Ofisi Müşteri Memnuniyetsizliği
Petrol Ofisi Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
  • 3269görüntüleme
  • 07 Eylül 2019 22:54

Petrol Ofisi 3 İstasyon, 3 Sorun Ve Yakıt Alamamak!

Petrol Ofisi yetkilileri, anadolu'daki şirket aracımıza 3 Petrol Ofisi istasyonundan da PO automatic ile yakıt alamamış olmamı hatta yakıt verilmemiş olmasını nasıl açıklayacak çok merak ediyorum. 1-26 Ağustos / Refahiye merkezdeki istasyon; çalışan taşıt tanıma sistemine dahil olmadıklarını, en ya...

Devamını oku
profile
  • 2286görüntüleme
  • 19 Ağustos 2019 10:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi Akaryakıt İstasyonları Automatic Kabul Etmiyor

Akaryakıt alımı sırasında automatic filo kart kullanıyorum. Ancak şubeleriniz bazen cihaz çalıştığı halde cihaz çalışmıyor, bizde automatic yok gibi b...

Devamını oku
profile
  • 1878görüntüleme
  • 26 Nisan 2019 15:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi , Sadık Müşteri Nasıl Sırtından Bıçaklanır Dersini İyi Veriyor!

2 yıl önce sattığım arabama tanımlı yakıt alıp otomatik olarak hesabımdan çeken PO Automatic Filo kartı vardı. Zamanında arabayı satarken PO müşteri hizmetlerini arayıp borcumun olup olmadığını sormuş ve "borçsuz" yanıtını almıştım ve bunun üzerine kartı alıp kendimde tuttum. Geçen hafta elime geçen...

Devamını oku
profile
  • 1709görüntüleme
  • 15 Nisan 2019 08:37

Petrol Ofisi Gaziantep Şubesi Yakıt Vermedi!

Gaziantep Başpınar yolu üzerinde Bay/444-91/01681/24.02.2005 Numaralı Alpe Petrol'den aracımıza automatic müşterisi olduğumuz için yakıt verilmedi. Gerekçe olarak istasyonda yakıt olmadığı öne sürüldü, ancak nakit satışları için yakıt vardı. Ve bu ilk defa olan bir şey değildi. Yine daha önce birkaç...

Devamını oku
profile
  • 1854görüntüleme
  • 13 Mart 2019 14:48

Petrol Ofisi Mağduriyeti!

Yaklaşık 15 senedir PO ile şirket olarak çalışıyoruz. 60 arabada da automatic var. Ayda yaklaşık 100.000 TL para ödüyorum. 2014 senesinde devlet yakıt fiyatlarına müdahale etmişti ve PO bizim %7.5 olan indirimimizi %4 'e düşürmüştü. Bu müdahale 3-4 ay sürmüştü ve akabinde müdahaleyi bıraktı ama PO b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1415görüntüleme
  • 17 Ocak 2019 17:13

Petrol Ofisi Automatic Yetersizlikleri!

131482 filo kodu ile Petrol Ofisi Automatic sisteminin şirket olarak üyesiyim. Sistem ile ilgili anlaşma vardığımdan beri finans bölümünün iş yapmamasından dolayı mağdurum. İlk sözleşmeyi imzalayıp, banka üzerinden depozito tutarını EFT yaptığımda yaklaşık 4-5 gün sonra ancak limit tanımlamam yapıla...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1393görüntüleme
  • 11 Ocak 2019 19:56

Petrol Ofisi Global Filo Automatic Acentesi!

Petrol Ofisi automatic sistemi 112**** numaralı müşterisiyiz. Taşımacılık sektöründe 20 yıldan fazla süredir hizmet veren bir firma olarak tam 2 yıldır Petrol Ofisi automatic sistemlerini kullanıyoruz. 1 buçuk yıldır zaman zaman ve son 6 aydır sürekli olmak üzere akaryakıt alımında problem yaşıyoru...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Petrol Ofisi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99