to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptali İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuç Alamıyorum
Petrol Ofisi automatic aboneliğimi 22 Temmuz’dan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Çağrı merkezi, “Bize Ulaşın” kanalı ve e-posta yoluyla defalarca başvuru yaptım, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. 217546 numaralı aboneliğimle ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir ücret tahsil edilmedi fakat aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun kamuya açık şekilde çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Konu henüz çözülmedi, sadece dikkate aldığınızı beyan ettiniz. Gün içinde sonuç ile ilgili ara bilgilendirme bekliyorum.
Merhaba henüz bir sonuç iletmediniz, daha ne kadar beklemeliyim?
Henüz sonuç için bilgilendirilmedim neden acaba 😃
