to read complaints and reviews, or file yours.Filo Uygulamasında Kart Ve Araç Silme Sorunu, İletişimsizlik
Petrol Ofisi'nin Automatic Filo uygulamasından, aracımı sattığım için hem araç hem de kart bilgilerimi silmek istiyorum. Ancak sistem, yeni bir kart eklemeden mevcut kartın silinmesine izin vermiyor. Yeni kart eklediğimde ise hemen 2000 TL para çekiliyor. 'Bize Ulaşın' bölümüne defalarca yazmama rağmen hiçbir dönüş yapılmıyor.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Müşteri hizmetleri hemen aradı ve gereken işlemi yapacağını iletti teşekkür ederim
