to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalar Kurutma Ürünün Montajını Engelliyor
Perilla markasının Tiga üç katlı kurutmalığını yaklaşık 3 ay önce İzmit Ceyyıl Mega mağazasından satın aldım. Kutuyu yaklaşık 1 ay önce açıp ürünü kurmak istediğimde kutudan çıkardığım parçalarda eksiklik olduğunu gördüm. Parça şemasına göre olması gereken 2 adet 2 numaralı leg joint hiç çıkmadı. Diğer bağlantı çubukları normal sayıda olmasına rağmen bu iki parça eksik olduğu için kurutmalığın kurulumu tamamen engelleniyor ve ürünü hiç kullanamıyorum.
Durumu Perilla’ya mail ile iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Satın aldığım bu ürünü kullanmak istiyorum ancak eksik parçalar sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik olan 2 adet 2 numaralı leg joint bağlantı çubuğunun ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. bize iletebilirsiniz. Perilla ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla...
