to read complaints and reviews, or file yours. 
"Markaya ve T**** hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum, güvenilir bir marka olduğunu kanıtladılar."
Perilla Premium ütü masası (gülen yüz) örtüsünü bulamıyorum. Kendi sitenizde bile örtü olarak yedek parça yok ve ürüne diğer örtüler uymuyor. Bir iki sitede var ama ne kadar güvenilir bilemiyorum. Aylardır araştırıyorum ama bulamıyorum. Örtü bulamadığım için resmen masa çöp oluyor. Firmanın nu konud...
"Yazdığım şikayetin ertesi gününe çok hızlı bir şekilde dönüş sağlayan Tuğba hanıma çok teşekkür ediyorum ürünün kırılan parçalarını ücretsiz şekilde gönderimini yaptılar. Ev ürünlerinde tercih edeceğim tek marka. Bu kadar ürününün arkasında duran bir firma görmedim her şey için teşekkürler çizginizin bu şekilde devam etmesi dileğiyle."
"Şikayetten sonra metal olan parçanın daha kalınını ve plastik parçanın daha iyisini kargoladılar. Umarım yeni ürünlerinde de bu sağlam parçaları kullanıyorlardır. Teşekkürler..."
Kurutma askısı zamanla bağlantı yerinden koptu. Firmayla iletişime geçtim, bu durumun kurutma üzerine yastık ve yorgan asmaktan kaynaklanarak deforme ...
"Gerçekten kalite ve markalar çok ilgililer teşekkürler"
"Ürünü firmaya göndererek yenisiyle değişim sağlandı ve talebim çözüldü teşekkür ederim"
"Perilla markasına teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı ve ücretsiz parça gönderimi sağlandı"
"Perilla markası benimle hızlıca iletişime geçip kırılan parçayı ücretsiz gönderdiler. İlgileri için Doğrular Ev Ürünleri a. Ş. (Perilla) 'ye teşekkür ederim."
"Kırılan parçayı ücretsiz gönderdiler teşekkür ederim"
Perilla ütü masamın ütü koyma yeri paslandı. Sürekli pas dökülüyor yerlere ve çamaşırlara da bulaşacak diye üzerine koyamıyorum. O kadar para vererek alıyoruz, sonucu bu olmamalı. Neden ütüye uygun yapılmıyor acaba?
Merhaba, Perilla Fortune kurutmalık ayak plastik mafsal parçaları kırıldı. Bulunamıyor. Telle tekrar güçlendirme yaptım, yine tutmuyor. Yan kanatları kırıldı. Kocaman kurutmalık kullanamıyoruz şimdi. Sitede iletişim kanalları var ama kimseye ulaşılmıyor. Yedek parça temini istiyorum.
Perilla ütü masamın ütü koyma yeri paslandı, aşındı. Isıya dayanıklı olması gerekmiyor mu? Bu konuyla ilgili ne yapılabilir? Nasıl düzeltilebilir? Çok beğenerek satın almıştım.
"Kırılan ürün için hemen aradılar ve kırılan ürünü istediler. Adreslerine gönderdim, inceleme yaptıktan sonra yenisini hemen gönderdiler. Satış sonrası müşteri destekleri çok iyi. Teşekkürler..."
Perilla marka kurutmalığımın ara bağlantı gri plastiği hiçbir yerden bulamadım ve Perilla yı aradığımda ulaşamıyorum. Pembe renkte bir kurutmalık kullanıyoruz. Acil çözüme ihtiyacım var ara desteği olmadığından kullanamıyoruz. Desteğinize ihtiyacım var.
Perilla kurutmalığımın plastik kapak kısmı tutmuyor. Kapağı çıkınca da tamamen dağılmış oluyor. Parça tedariği konusunda desteğinizi rica ediyorum. Da...
Perilla marka kurutmalık ara bağlantı plastiği hiçbir yerden temin edemiyorum ve Perilla yi aradığımda ulaşamıyorum. Mavi renkte iki katli iki kanatlı...
Merhaba birkaç yıl önce Perilla çamaşır kurutmalığımın iki demiri de bu şekilde yamuldu ağır bir şey astığımda çamaşırlarımın hepsi yere dökülüyor yedek parça temin edebilecek bir yer bulamadım. Yardımlarınızı rica ederim. İyi çalışmalar dilerim...🙏🏻
"Sorunumu çözerek yeni parça gönderdiler ilgi için teşekkür ederim"
"Dün akşam sorunumu ilettim sabah hemen perilladan Tuğba hanım dönüş sağladı ürününün garanti süresi dolduğu halde yedek parçamı temin edeceklerini ilettiler. Markanın ürününün her daim arkasında durmasını taktir ediyorum. Tekrar teşekkürler"
Perilla ütü masam paslandı, ütü koyma yeri sıcaktan eridi (adı üstünde ütü koyma yerinin ısıya dayanıklı olması gerekir diye düşünüyorum) ütü yapamıyorum, paslar ütüye bulaşıp kıyafetlere geçiyor, nasıl bir çözüm önerebilirsiniz? Tedarik konusunda gerekeni yapabilir misiniz. Teşekkür ederim
Perilla 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
