Paladyum’da İzin Almadan Açılan Hesabın Kapatılması Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdinde, bilgim ve açık rızam dışında adıma bir hesap açıldığını 12.10.2024 tarihinde e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Ben Paladyum’a hiçbir şekilde başvuruda bulunmadım, sözleşme imzalamadım, herhangi bir uygulamasını indirmedim ve bu kurumla çalışmak için hiçbir talepte bulunmadım. Buna rağmen e-Devlet ekranında kurum nezdinde adıma bir hesap açıldığı görünüyor, ancak bu hesapla ilgili müşteri numarası, hesap numarası veya referans bilgisi tarafıma hiçbir zaman iletilmedi.

Onayım ve bilgim olmadan kişisel verilerimin kullanılarak hesabın açılmış olması ve açık rızam olmadan adımın ve bilgilerimin sistemlerinizde yer alması beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir. Üstelik haberim dahi olmayan bu hesap nedeniyle dava edildiğimi öğrenmiş bulunuyorum ve bu durum hem hukuki hem de kişisel açıdan mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.

Adıma izinsiz olarak açılan bu hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin ilgili mevzuat kapsamında sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesap üzerinden bugüne kadar gerçekleştirilen tüm işlemlere ilişkin detaylı ve imzalı bir dokümanın tarafıma iletilmesini, hesabın hangi tarihte, hangi kanaldan ve hangi gerekçeyle açıldığına dair yazılı ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu bilgileri, hakkımda açılan davada savunmamı hazırlayabilmem için acilen talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim.