Penti uygulamasına giremiyorum

Penti mobil uygulamasından 11 Haziran 2026 Perşembe günü bir sipariş verdim. Ürünleri gerçekten oldukça uygun bir fiyata... almıştım ve özellikle bu nedenle tercih etmiştim. Aradan günler geçti, siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi ya da bilgilendirme gelmeyince 19 Haziran’da uygulamaya girip kontro...

Penti mobil uygulaması üzerinden 14.00–15.00 saatleri arasında sepetimdeki ürünleri satın almak için ilerlerken, standar...t teslimat seçeneğinde kargo ücreti 0,00 TL olarak görünüyordu. Sepet tutarım yaklaşık 1.124,99 TL idi ve bu tutarda herhangi bir değişiklik olmadı, yalnızca standart teslimat kısm...

18 Mayıs’ta Penti’den Didim Cadde şubesinden teslim alacağım şekilde yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. 22 Ma...yıs Cuma günü siparişimin hazırlandığı ve gecikme için özür dilendiği bir SMS aldım. Bu mesajdan sonra firmadan ne ürün teslimata hazır olduğuna dair bir SMS ne de herhangi bir ara...

Penti’nin online mağazasından 26 Mart tarihinde verdiğim siparişim 7 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi... mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturmuştum ancak uygulamaya girdiğimde sadece “üzgünüz, geciktik” şeklinde bir ibare görüyorum, başka hiçbir ilerleme ya da açıklama yok. Bu süreçt...

Penti mobil uygulamasında hesabımdaki 200 puanım herhangi bir işlem yapmadığım halde silindi. Sipariş vermemiş olmama ve... herhangi bir kampanya ya da üyelik değişikliği yapmamama rağmen puanlarımın eksildiğini fark ettim. Bir önceki gün puanı kullanmak için uygulamaya girdiğimde puan geçerlilik tarih...

Penti, ikidir bu şekilde hata alıyorum ve çözmüyorsunuz. Kışın da taytı sep...ete attım, puanım var ama kullanamıyorum. Hata veriyor. Puansız işlem yapma...

Penti 30.11.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünleri iptal etmiş. Bugün uygulamaya girip siparişim nerede diye baktığımd...a iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım ama depo kaynaklı bir sıkıntıdır dediler. Aynı fiyata ürünleri alamıyorum. Mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Penti firmasının internet uygulamasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla 07.11.24 tarihinde oluşturduğum sipariş bir türl...ü kargolanmadı. İletişime geçmeye çalıştım fakat karşımda ilgilenen kimseyi bulamadım ve bugün 04.12.24 tarihinde banka uygulamasına girip tesadüfen gördüğüm, hesabıma yatan parayl...

Penti'nin kampanyası dolayısıyla 29 ekimde 26 parçalık sipariş oluşturdum. Siparişim 3. Haftaya kadar gelmedi ve iptal e...tmek istediğimi söylediğimde kabul etmediler. 3. Haftada hiçbir mazeret sunmadan ve bilgilendirme yapılmadan uygulamaya girdiğimde iptal edildiğini gördüm. Ücret iadem halen yapılm...

Merhaba, 28 Ekim 2024'te Penti uygulamasından alışveriş yaptım, 15 gün oldu. Siparişim hala gelmedi. Uygulamaya giriyoru...m, hesabıma giriş yapılmıyor. Siparişimin nerede olduğunu takip edemiyorum. WhatsApp müşteri temsilcisine yazdım, geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, opera...

28 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım 439 262 519 5 sipariş numara...lı Penti markalı ürünümün 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya dahi verilme...

Penti 1 alana 1 hediye kampanyası ile adeti 100 TL olan iç çamaşırından 4 adet ve adeti 200 TL olan iç çamaşırından 4 ad...et satın aldım. Toplamda kargo dahil 650 TL tutarında ödeme yaptım. 2 kargo şeklinde kargoya verilen ürünlerimin bir parti (adeti 100 TL olan) bugün teslim edildi. 4 adet olması ge...

27.09.2024 tarihinde Penti firmasından bir alışverişim oldu, yaklaşık 1 hafta geçtikten sonra siparişim iptal edildi. Uy...gulamaya girmesem siparişimin iptal edildiğini de bilemeyecektim, siparişimin iptal edildiğine dair tarafıma bir bilgilendirmede olmadı! Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tedariğ...

2 gün önce Penti'nin uygulamasından alışveriş yaptım. Ürünleri sepete ekledim ödeme yaptım ürünler sepette kaldı ama hes...abımdan 1245,83 TL tutarında para çekti. Penti'nin uygulamasından girdim ama sipariş falan yoktu ortada. Daha sonra gerek WhatsApp gerekse müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm. Sad...

Penti'den 4 ürün sipariş vermiştim. 3 ürün elime ulaştı diğer ürünüm elime ulaşmadı. Çağrı merkezini aradığımda o ürünün... ayrı olarak geleceği söylendi. Dün uygulamaya girdiğimde ise siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ben günlerdir gelecek diye bekliyorum ancak siparişim bana sormadan iptal ediliyo...