to read complaints and reviews, or file yours.29.09.2026 tarihinde Penti’den toplam 2 adet dış giyim ürünü sipariş verdim. Ürünlerden biri Penti Bambi Baskılı Sherpa ...Uzun Kollu Ceket’ti ve sipariş numaram 04069373 17. İki ürün için toplam 2.999 TL ödedim ancak siparişim teslim edildiğinde paketten yalnızca tek bir ceket çıktı. Durumu müşteri h
1 Eylül tarihinde Penti’nin internet sitesinden bordo Orquidea saten çiçekli pijama takımı siparişi verdim. Siparişim 04...06770154 numarasıyla onaylandı ve 1.499,99 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş alındı bilgisi ve fatura maili dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş takip sayfası da çalışm
22 Temmuz’da Penti’nin internet sitesinden iç çamaşırı siparişi oluşturdum. Sipariş detay ekranında siparişimin “Sipariş...iniz alındı” olarak göründüğünü ve 1-5 iş günü içerisinde kargoda olacağı bilgisini net bir şekilde okuyorum. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya v
16.07.2026 tarihinde Penti’nin online mağazasından Siyah Nua Dantelli Gecelik ürünü için 0406422068 numaralı siparişi ol...uşturdum ve teslimat noktası olarak Adana Optimum mağazasını seçtim. Sipariş verilirken sistemde teslim tarihi 20.07.2026 olarak görünüyordu, ancak bugün itibarıyla siparişim hala
03.07.2026 tarihinde Penti’den misafir girişiyle 0406344935 numaralı online siparişi verdim. Misafir olarak giriş yaptığ...ım için siparişimin hangi aşamada olduğunu ve ne zaman kargoya verileceğini sistem üzerinden hiçbir şekilde takip edemiyorum. Yakın zamanda tatile çıkacağım ve bu siparişin içeriğ
23 Şubat tarihinde Penti online üzerinden 4 al 3 öde kampanyasından toplam dokuz adet çorap siparişi verdim. Siparişimde...ki ürünler toplu halde gönderilmek yerine tek tek ve farklı zamanlarda, hatta bazı günler aynı gün içinde farklı saat aralıklarında parça parça kargolandı. Bu nedenle bazı günler e
Penti’nin internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak 28 Ocak’ta 1 a...det sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 0405366619 olmasına rağmen 9 gü
04.12.2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden çoklu alışveriş yaptım. Siparişim parça parça kargo ile gönderild...i ancak siparişimin içinde yer alan iki adet çorap hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şu an itibarıyla 5. Haftaya girmiş durumdayız ve halen bir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizme
"Sağ olun teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde Penti internet sitesinden iki adet pijama takımı sipar...işi verdim. 1.549,97 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim
29 Kasım tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden 0404721346 numaralı siparişi verdim. Tüm ürünleri kampanya dahilind...e indirimli olarak satın aldım ve günlerce siparişimin hazırlanmasını bekledim. Ancak 9 Aralık’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan siparişim iptal edildi ve 769,96
Dün saat 13:25’te Penti üzerinden bir sipariş verdim. Bu sabah saat 08:23 civarında, siparişimin takibini yapmak için bi...lgisayar üzerinden uygulamaya kendi kullanıcı adım ve şifremle giriş yaptım. Hatta cep telefonuma doğrulama SMS’i de geldi. Ancak giriş yaptıktan sonra karşıma çıkan hesabın bana a
21 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404482510 numaralı siparişimle pijama takımları satın aldım. Kredi... kartı ile 3.399,98 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş takip ekranında “hazırlanıyor” olarak görün
21.09.2025 tarihinde penti.com üzerinden 2 siyah, 2 ten rengi olmak üzere toplam 4 adet bodysuit siparişi verdim. Sipari...şimdeki ürünler farklı kargolarla ve ayrı ayrı gönderildi, bu da takibi oldukça zorlaştırdı. Ayrıca, sitede sadece tek bir kargo kodu görünmesine rağmen ürünler ayrı ayrı geldi. Si
Penti müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden sipariş takibi konusunda iletişime geçtim (sipariş numaram: 0404159199). ... - Arkadaşınız ismini vermiyor, böyle bir kuralınız var mı bilmiyorum, o yüzden ismini yazamadım, benim numaramı sipariş üzerinden görebilirsiniz, o numaram ile 11.09.2025 günü sa
28 Temmuz’da Penti online sitesinden 8 parça (bikini, pijama, tayt vb.) ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 040390930...3. Toplamda 2.120 TL ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin içinde deniz/havuz ürünleri de olduğu
Siteleri de uygulamaları da o kadar kötü ki özellikle indirim dönemlerinde kargo takibimi bile doğru düzgün yapamıyorum.... Sipariş takibi için yazdığım mail adresimin yanlış olduğu uyarısını verip duruyor, yanlış değil. WP destek hattında da 19.30'da attığım mesaja mesai bitimine 5 dakika kala cevap v
2 nisanda sipariş verdiğim ürün 15 gün bitmesine rağmen hala sipariş alındı görünüyor. Tedarik aşamasına bile geçmemiş a...yrıca aldığım ürün bedeni artık sitelerinde tükendi görünüyor. Müşteri ilişkilerini aradım 10 iş günü beklenmeli diye bir cevap alıyorsunuz ki bugün 10 iş günü de doldu iki defa da
16/12/2024 tarihinde 0402713343 sipariş numarası ile eşime ve kızıma 4 parça ürün siparişi verdim. Yılbaşı için. Uzun bi...r bekleyiş ve birkaç telefon görüşmesinden sonra, kargom geldi. Yılbaşı alışverişleridir, normaldir dedim gecikmesi. Ancak içinde sadece 2 parça ürün vardı. Diğer 2 parça yoktu. He
16.11.2024 tarihinde internet aracılığıyla Penti'den aldığım 2adet ürün tarafıma henüz ulaşmadı. İnternetten sipariş tak...ibi de kargoda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilen bir şey olmadı. Penti müşteri hizmetleri ile 2 defa görüşmeme rağmen para iadesi dahi yapılmadı. Geriye dönüp bilgilendirme
Ürünüm 6 iş günü olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş takibi yapıyorum, ürünün siparişi alındı yazıyor sadece.... Hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi hala. 10 iş günü yasal süre umarım 4 gün içinde ürünüm elime ulaşır! Mağazadan ürün alın...!
Penti'den 30 Kasım 2024 de aldığım ürünlerim, 18 Aralık olmasına rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ...en kısa sürede verileceği söylendi. Buna rağmen, 22 Aralık'ta sipariş takibi yaptığımda, 19 Aralık'ta haberim olmadan bana bilgi verilmeden 350 liraya aldığım 1 alana 1 bedava kam
10.11.2024 de verdiğim sipariş ile alakalı hiçbir fikir sahibi değilim. Çağrı merkezini arıyorum günlerdir, inat edip sa...atlerce hatta bekliyorum. Belki bir Allah'ın kulu cevap verir diye! Sipariş hazırlayamıyorsanız, kargolarınız sizin kampanyalarınıza yetişemiyorsa neden kampanya yapıyorsunuz? Kosk
0402219094 sipariş numarası için, müşteri hizmetlerine ve WhatsApp kanalımıza yazıyorum, hiçbir şekilde cevap verilmiyor.... Vermiş olduğum online Penti siparişim için kargoya verildi bilgisi var ancak kargonun kargo takibi ve hangi kargoya verildiğine dair bir bilgi elimde bulunmuyor. Mailde bulunan g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
