Penti puan kullanımı

18.02.2026 tarihinde İstanbul Optimum Outlet’teki Penti mağazasından biri etiket hatalı olmak üzere toplam 3 parça ürün ...satın aldım. Alışveriş esnasında kasadaki çalışan hesabımda 200 TL puanım olduğunu, 180 TL’sini kullanabileceğimi söyledi ve bu puanı kullandık. İlk işlemde 180 TL puan kullanımı s...

Merhaba, ben Penticlub’da Gold üyeyim ve Penti'nin 1 alana 1 bedava kampanyasından iki adet pijama satın aldım. Toplam 1...899,99 TL tuttu. Kasadaki görevli, 140 TL puanım olduğunu ve süresinin dolacağını söyledi, kullanmak isteyip istemediğimi sordu. Ben de kullanmak istedim. Kendi bedenim olmadığı iç...

Penti mobil uygulamasında puan kullanımı sırasında bir sorun yaşadım. Sepetimdeki ürünler için 140 puanımı kullandım, an...cak satın alma işlemini tamamlamadan sepetim boşaltıldı ve puanlarım kullanılmış görünüyor. Yani sipariş oluşturmadan puanlarım silindi ve şu anda hesabımda eksik olarak gözüküyor....

Merhaba, Penti uygulamasından yaptığım don alışverişte 60 puan kullanmama rağmen ödediğim tutardan düşmedi. 2 kez müşte...ri hizmetlerini aradım, tutarın düşmediğini teyit ettiler ancak hala incelemede olduğunu söyleyip herhangi bir dönüş sağlanmamıştır. 2 haftadır çözüm bekliyorum. Kontrolünün bu kad...

Bursa Zafer Plaza Penti mağazasından 16 Şubat 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Alışveriş yaparken ödemenin bir kısmını P...enti'nin "önceki alışverişlerimden dolayı üyeliğime tanımladığı puanlarla" ödeme yaptım, kalan kısmını kredi kartımla ödedim. Ertesi gün değişim için gittiğimde aldığım ürünlerle d...

Mağazadan yapmış olduğum alışverişte ürün etiketteki fiyat çıkmadığı için geri iade ettim. Penti puan kullanımı yapmıştı...m. Puanım geri yüklenmedi. 3 defa müşteri temsilcisine bağlandım. Hala sorunum çözülmedi. 10 gündür sorunu çözemediler. Penti puanımı geri yüklemiyor. Etiket hatalarında zaten gene...

Penti uygulaması sürekli hata vermesi yüzünden puanları kullanamadık ve şu anda puanlar silinmiş. Bunun bir an evvel çöz...ülmesini istiyorum. Bir sürü puanımız boşuna gitti, yaptığımız alışverişlerden kazandık biz bunları. WhatsApp uygulamasında da cevap yok, kimse yardımcı olmuyor.

Penti, 23 Aralık 2024 tarihinde aldığım ürünleri hiçbir bilgi vermeden iptal etti. Çünkü bazı indirimleri vardı ve puan ...kullanımı yapmıştım o yüzden de bana uygun fiyata gelmişti. Sipariş oluşturdum ürünler hala stoklarında Online'da bile satışta. Ama yine de siparişimi iptal edilmiş. Kesinlikle ind...

Yıl sonu olduğu için hesabımdaki puanları kullanmak istedim. Alışverişimi yapıp kasaya gittiğimde, görevli arkadaş siste...msel sıkıntı olduğunu ve puanımı kullanamayacağımı söyledi. Bununla ilgili mağduriyetimizi gidermek için nasıl bir çözüm üretmeyi düşünüyorsunuz?

Puanımı kullanamıyorum. 40 TL puanım var uygula diyorum ama tutarda hiçbir değişiklik olmuyor. 31 Aralıkta silinecek pua...nlarım. Ne çağrı merkezinden ne de WhatsApp tan hiçbir şey yapamadılar. Puanı alın bana indirim çeki tanımlayın diyorum. Oda yok. Madem kullanamayacağız neden puan uygulaması yapıy...

Merhaba, Penti firması puanlarınızı aralık ayında bitirin silinecek diye mesaj attı. 2 kez Penti'den alışveriş yaptım.... Bir tanesinde puan kullanıyorum dediler kullanmamışlar, diğerinde sistemsel arıza var dediler. İnsanlarla resmen dalga geçiyorsunuz madem sisteminiz çalışmıyor neden puan harca di...

Penti Puanları iade etmiyor. Penti mağazasından alışveriş yaptım 200 küsur tl puan kullanımı gerçekleştirdim. Daha sonr...a o ürünü iade ettim beden sıkıntısından dolayı. Mağaza çalışanı puanların iade edilmediğini iletti. Böyle bir saçmalık olabilir mi? O puanları alışveriş yaparak kazandık zaten. Ne...