Penguen Kitabevi kitap

Bugün Maltepe Park Penguen KitapEvi'ne gidip kafesinde oturduk. Elimizde kefir ve yoğurt bulunuyordu. Bir bayan, saçları topuz yapılmış şekilde, kaba bir üslupla 'Buraya dışarıdan ürün getiremezsiniz' dedi. 'Yasak, kesin kurallarımız var, olmaz' gibi cümleler kullandı. Biz ise bu konuda bilgimiz olm...

15 Ağustos 2025’te İçerenköy Penguen Kitabevi’nde yaşadığım saygısızlık ve kötü hizmeti paylaşmak istiyorum. Güvenlik görevlisi, dışarıdan getirdiğimiz suyu içmememiz gerektiğini belirtirken son derece kaba ve aşağılayıcı bir tavır sergiledi. “Okuyabiliyor musunuz, her yerde yiyecek içecek getirmek ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Penguen Kitapevi İçerenköy Şubesi’nde yaşadığım bir uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya gittiğimde, oturabilmem için mutlaka bir ürün siparişi vermem gerektiği söylendi. Çalışanların tavrından rahatsız oldum. Bunun yönetim kararı olduğu belirtildi. Oysa oraya sadece b...

Penguen Kitabevinin İçerenköy şubesinde 10-15 dakika önce arkadaşımla dışarıda oturuyor, sohbet ediyorduk. Önce mekanın güvenliği yanımıza yaklaştı ve dışarıdan aldığımız "suyu" içemeyeceğimizi söyledi. İşi gereği uyardığını bildiğimiz için sorun etmedik. Ancak bizi uyardıktan sonra bir çalışanın ya...

"Kitapçı"'da doğru düzgün test kitabı yoktu. Olan tek tük şeyler de yırtık, kullanılması hoş olmayacak bir haldeydi. Bu nasıl bir saygısızlık? Hadi düzgün ürününüz yok tamam, olanlar temiz olsun bari. Her türlü kitap değerlidir. Kitapların temizliğine ve düzenli olmasına dikkat etmeyen bir kitapçı a...

Penguen Kitapevi şubesi Geçenlerde, arkadaşlarımı da davet ettiğim ve sıkça gittiğim noktalardan biriydi. Ancak, son aldığımız hizmet ve karşılaştığımız tavır karşısında ne kahvemin keyfini çıkarabildim ne de arkadaşlarımla yaptığım sohbetten zevk alabildim. İnsanların kitap ve kahve alarak huzur bu...

Kartal Atalar 73 numaradaki şube. Kahve kitap boya aldım 1000 TL'lik bir alışveriş gerçekleştirmeme rağmen orada çalışanlara bebeğimin bakımı için lavaboyu kullanmak istediğimi sordum personel tuvaleti yasak denildi. Fakat sonradan öğrendim. Alışveriş yapanlar QR kod ile giriş sağlayabilirmiş gayet ...

17.07.2025 günü Gebze Center Penguen Kitap Evi'nden iki adet fosforlu kalem aldım. Aldıktan birkaç dakika sonra iade etmek için kasaya döndüğümde, kasadaki görevli iade alamayacağını ve yalnızca değişim fişi verebileceğini söyledi. Bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.

Maltepe Süreyyaplajı'ndaki Penguen Kitap Evi'nde, bazı reyonlarda %50 indirim yazıyor, kitabı alıp arkasına fiyatına baktığımda ise, kesinlikle fiyat yazmıyor! Tüm kitapların arkasını ya karalamışlar, ya da etiketi sökmüşler. Peki ben neyin %50'sini hesaplayıp alışveriş yapacağım diye, üst kattaki k...

Maltepe Park Penguen kitap evinde çalışan H***** adlı personelinizin çok kaba davranışımdan dolayı ailecek inanılmaz rahatsızlık duyduk. Sizin markanız gibi kurumsal bir yerde böyle personel çalıştırmanızı pek hoş karşılayamadık. İyi çalışmalar dilerim

Uzun süredir düzenli alışveriş yaptığım İstinyePark şubenizde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Ayda ortalama 5-6 bin tl tutarında alışveriş yaptığım bu mağazada, son dönemde mağaza yöneticisinin gerek personele karşı olan sert ve kaba tutumu, gerekse müşterilere yönelik saygıdan u...

Hilltown Penguen Kitap Evi'nde bir kitap sipariş etmek istedim, bana 1 ayda geleceği söylendi. Bu kadar tuhaf bir durumla daha önce hiç karşılaşmamıştım. Çalışanlar ilgisizdi ve adeta sadece raftaki ürünleri alıp gitmemi ister gibiydiler. Müdürüne danışıp bu kitabı getirebilir miyiz diye sordular. M...

Maltepe sahildeki Penguen Kitabevi'ne bayramın 3. günü gittiğimde, hiçbir ürünün ya da kitabın üzerinde fiyat etiketi bulunmamaktaydı. Görevliye sorduğumda, fiyatları QR kod ile bakabileceğimi söyledi. Türk Ceza Kanunu'nda açıkça 'Etiketlerin, tarife ve fiyat listelerinin üzerindeki rakam ve harfler...

Merhaba, Alsancak'ta Penguen Kitap Evi'nde kitap okuyarak keyifli bir kahve içmek için geldim. Büyük boy filtre kahve istedim. Termos gibi bir şeyden doldurdular. Kahve bitmişti, bardağımda yarımdan biraz fazla kahve vardı. Cafe görevlileri arasında konuşurken duydum, 'Sıcak su koy' dedi. Ben de kes...

Çalışan personellerde üslup sıkıntısı var, kaba bir şekilde sürekli insanları uyarıp anons geçiyorlar. Kütüphaneye cafe muamelesi yapıyorlar. Düzenli olarak bir şey içilmesi için insanları rahatsız ediyorlar. İçeride yapılan tutumun işletmeye, penguen markasına zarar verdiğini düşünmekteyim. Kütüpha...

İzmir İstinye Park'taki Penguen Kitap Evi'nin müdürü olan beyefendi, hem gelen müşterilere hem de kendi çalışanlarına son derece kaba konuşuyor ve davranıyor. Bizzat kendim gördüm. Müdüründen şikayetçiyim. Müdürlük vasfı kesinlikle yok, lütfen işine son verilsin.

Kızımla beraber 05.04.2025 saat 14:00 sularında Gebze Center Penguen Kitap Evi'ne gittik. Mağaza girişi sağ tarafta kalemlerin olduğu bölüm var. Kalemlerin teşhir edildiği bölümün hemen önünde küçük bir banko üstünde bilgisayar vs. personel kullanımında olan malzemeler var. Arka tarafındaki kalemler...

N****** k. Adında bir yönetici var. Sanırım penguen kitap evi liyakatsiz, iş bilmez kişileri işe alıyor. Kızımı kitap almaya gönderdim ve ağlayarak yanıma döndü. Çocuklara Fatura işlemi yapılmıyor diye! Oysa kasiyer aradım ve iznim var verebilir misiniz dedim. Kasiyer tamam dedi. Daha sonra mail ist...

22 Mart 2025 tarihinde Bodrum Midtown Penguen Kitabevi'nde Jean Christopher Grange'in 'Mermer Adam' adlı kitabının arkasında 225 TL etiketi vardı. Kasaya gittiğimde ise 500 TL dediler. Ben de arkasında yazan fiyattan vermeleri gerektiğini Tüketici Hakları'ndan öğrendiğimi söyledim fakat mağaza müdür...

Penguen Kitabevi Sancaktepe şubesine kitap bakmak için girdim. Elimde kahve vardı. Girer girmez dışarıdan kahve ile giriş kabul etmiyoruz dediler. Ben de kitap bakmaya geldim dedim, onlar da haa o zaman olur... Yahu bu ne saçma bir anlayıştır. Kitap almak istiyorsan elinde kahve, su vs ne varsa gire...

Merhaba hafta sonu biraz acele ile yeğenimin doğum günü için penguen kitap kaset basım yayım firmasından çocuklar için kutu oyunu aldım. İsmi ; böcek firarda. Kasada 2516,90 TL ödedim, akşamına internetten muadil fiyatlarına baktığımda piyasada 900 TL ile 1300 TL arasında değiştiğini gördüm. Bir yan...