to read complaints and reviews, or file yours.1
Penguen Kitap Evi Müdürünün Kaba Davranışları Müşterileri Rahatsız Ediyor
Ayça
Penguen Kitabevi2 Mayıs 2025 17:321.323
İzmir İstinye Park'taki Penguen Kitap Evi'nin müdürü olan beyefendi, hem gelen müşterilere hem de kendi çalışanlarına son derece kaba konuşuyor ve davranıyor. Bizzat kendim gördüm. Müdüründen şikayetçiyim. Müdürlük vasfı kesinlikle yok, lütfen işine son verilsin.
1 Temmuz 2025 14:30 (Şikayetten 1 ay sonra)
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Müşteri memnuniyeti ve saygılı iletişim bizim için çok önemli. Geri bildiriminizi dikkate alıyor, hizmet kalitemizi artırmak için çalışıyoruz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Penguen Kitabevi Pazarlama Ekibi
Kesinlikle katılıyorum