to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2025 günü Gebze Center Penguen Kitap Evi'nden iki adet fosforlu kalem aldım. Aldıktan birkaç dakika sonra iade etmek için kasaya döndüğümde, kasadaki görevli iade alamayacağını ve yalnızca değişim fişi verebileceğini söyledi. Bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.
Kızımla beraber 05.04.2025 saat 14:00 sularında Gebze Center Penguen Kitap Evi'ne gittik. Mağaza girişi sağ tarafta kale...mlerin olduğu bölüm var. Kalemlerin teşhir edildiği bölümün hemen önünde küçük bir banko üstünde bilgisayar vs. personel kullanımında olan malzemeler var. Arka tarafındaki kalemler
Bayram öncesi Penguen Kitabevi Göztepe şubesinden aldığım akrilik kalemlerden bir tanesi bozuk çıktı. Kalemin ucu kırık ...olduğu için yazmıyor. Alırken kontrol etmeden aldığımızı ve eve gelince fark ettiğimizi belirtmek isterim. Bayram sonrası fişi ile kasaya gittiğimizde, ürün iade ve değişiminin sad
16.10.2025 tarihinde saat 20:00-21:00 arasında eşim, Penguen Kitap Evi Uğurmumcu şubesinden 6’lı 10 cm yuvarlak strafor ...köpük satın aldı ve toplamda 514,90 TL ödedi. Eşim eve geldikten kısa bir süre sonra ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gitti. Ancak mağaza çalışanları, ürün kusurlu olmadığı sü
04.10.2025 tarihinde kızımla birlikte Kitapçı Penguen Uğurmumcu şubesinden Das marka kil satın aldık ve kredi kartı ile ...881 TL ödeme yaptık. Yaklaşık 5 dakika sonra ürünü yanlış aldığımızı fark edip tekrar mağazaya giderek iade talebinde bulunduk. Fişimiz de vardı, ancak “İade alamıyoruz” yanıtı ver
Maltepe Park Penguen Kitabevi'nden aldığım Faber Castell 36'lı boya kaleminin fiyatı yüksek geldiği için, aldıktan 5 dak...ika sonra ürünü iade etmek istedim. Kasiyer, ürünü geri alamayacağını, bir iki gün sonra gelmem gerektiğini söyledi. Ürünün üzerinde fiyat etiketi de yoktu. Hem yüksek fiyatla ürün
