Penguen Kitabevi maltepe

Penguen Kitabevi Maltepe Park şubesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Kitabevinin oturma alanında ders çalışmak veya bir şeyler okumak istediğimizde, hiçbir yerde yazılı olmadığı halde kafe kısmından mutlaka sipariş vermemiz gerektiği söyleniyor. Su alınca bile kabul edilmeyip daha fazla...

Maltepe Süreyya Plajı Penguen Kitabevi Cafe şubesinde 14 Aralık günü saat 16.00 civarında yaşadığım deneyim kabul edilemez düzeydedir. Soğuk tüketilmesi gereken soda ürünü, dolapta soğutulmadan servis edilmek istendi. Bunun üzerine talep ettiğim buzlu bardak için ise ayrıca ücret talep edildi. Bir i...

25 Eylül öğlen saatlerinde Maltepe Carrefour Penguen mağazasına, Carrefour Penguen’den aldığımız bir çocuk oyuncağını değiştirmek için gittik. Mağazada neredeyse tüm ürünlerin etiketsiz olması ve personelin son derece ilgisiz davranması nedeniyle yaklaşık iki saatimiz tamamen boşa harcandı. Ürünün f...

Maltepe'de bulunan Süreyap Plajı Penguen Kitap Evi'nde 16 Kasım tarihinde yaşadığım ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. Burada çocuklara tarihi geçmiş ve bozuk olma ihtimali çok yüksek yiyecek ve içeceklerin verildiğine şahit oldum ve ben de aynı ürünleri tükettim. Bize limonata ve çilekli puding...

Maltepe sahildeki Penguen Kitabevi’nde bugün ciddi bir lavabo sorunu yaşadım. Oldukça büyük bir mekan olmasına rağmen erkekler için sadece bir adet lavabo bulunuyor ve sürekli uzun kuyruk oluşuyor. Lavabonun hem içi hem dışı çok kirli ve hijyenik değil. Ayrıca lavaboya girebilmek için saçma bir şeki...

Maltepe Park AVM’deki Penguen Kitapevi şubesinde yaklaşık bir yıldır ürünlerde fiyat etiketi bulunmuyor. Herhangi bir ürünün fiyatını öğrenmek için kasaya gidip sormak gerekiyor. Bu durum alışverişi oldukça zorlaştırıyor. Ayrıca fiyat sorduğumuzda çalışanların olumsuz ve kaba tavırlarına maruz kalıy...

Maltepe Park AVM’deki Penguen Kitapevi şubesinde yaklaşık bir yıldır ürünlerde fiyat etiketi bulunmuyor. Herhangi bir ürünün fiyatını öğrenmek için kasaya gidip sormak gerekiyor. Bu durum alışverişi oldukça zorlaştırıyor. Ayrıca fiyat sorduğumuzda çalışanların olumsuz ve kaba tavırlarına maruz kalıy...

13 Eylül Cumartesi günü saat 13.00 civarında İstanbul Maltepe Park Penguen Kitapevi mağazanızda kızım çok üzücü bir durum yaşadı. Üniversiteye hazırlık yapan kızım, ders çalışmak için mağazanıza gitti ve daha önce de sık sık gittiği bu yerde, yanında parası olmadığı için herhangi bir ürün alamadı. Ç...

5 Eylül 2025 tarihinde Maltepe Süreyyaplajı Penguen Kitabevi’nden 185 TL ödeyerek hediye paketi yaptırılmış bir kitap satın aldım. Kanser hastasıyım ve alışverişimin hemen ardından mağaza içindeki tuvaleti kullanmak istedim. Ancak izin verilmedi, beni kafeye yönlendirdiler. Kafede çalışan, bir şeyle...

Bugün Maltepe Park Penguen KitapEvi'ne gidip kafesinde oturduk. Elimizde kefir ve yoğurt bulunuyordu. Bir bayan, saçları topuz yapılmış şekilde, kaba bir üslupla 'Buraya dışarıdan ürün getiremezsiniz' dedi. 'Yasak, kesin kurallarımız var, olmaz' gibi cümleler kullandı. Biz ise bu konuda bilgimiz olm...

İstanbul Maltepe Penguen Kitabevinde 04.08.2025 tarihinde saat 20.15 sularında kütüphane kısmında müşteri olarak çalışırken ve firmanın ürünlerini tüketip tuvalet için barkod aldığım halde keyfi bir şekilde tuvalet ihtiyacımı gidermem oradaki mağaza müdürü ve görevli tarafından engellenmiştir. Gayet...

Maltepe Park Penguen kitap evinde çalışan H***** adlı personelinizin çok kaba davranışımdan dolayı ailecek inanılmaz rahatsızlık duyduk. Sizin markanız gibi kurumsal bir yerde böyle personel çalıştırmanızı pek hoş karşılayamadık. İyi çalışmalar dilerim

Maltepe sahildeki Penguen Kitabevi'ne bayramın 3. günü gittiğimde, hiçbir ürünün ya da kitabın üzerinde fiyat etiketi bulunmamaktaydı. Görevliye sorduğumda, fiyatları QR kod ile bakabileceğimi söyledi. Türk Ceza Kanunu'nda açıkça 'Etiketlerin, tarife ve fiyat listelerinin üzerindeki rakam ve harfler...

Penguen Maltepe sahil şubesinde masaya oturur oturmaz sarı saçlı garson kız geldi ve masadan suyumu kaldırmam gerektiğini dışarıdan yiyecek içecek getirilmeyeceğini söyledi. Ters bir şekilde. Ben de masada veya elimde durmasının ne farkı olduğunu sorunca bana ters bir şekilde davranarak prosedür böy...

Maltepe Park Penguen Kitabevi'nden aldığım Faber Castell 36'lı boya kaleminin fiyatı yüksek geldiği için, aldıktan 5 dakika sonra ürünü iade etmek istedim. Kasiyer, ürünü geri alamayacağını, bir iki gün sonra gelmem gerektiğini söyledi. Ürünün üzerinde fiyat etiketi de yoktu. Hem yüksek fiyatla ürün...

Maltepe Süreyya Plajı'ndaki Penguen Cafe'de oturan arkadaşımın yanına onu almaya gittim. Elimde başka bir marka kahve bardağı vardı. Bir garson geldi ve sert bir şekilde uyardı. Kibarca arkadaşımı almaya geldiğimi, kahvemi bitireceğimi ve daha sonra buradan ürün alacağımızı söyledim. Beş dakika geçm...

Maltepe sahil Penguen kitap mağazasında, çocukların ulaşabileceği yerlere kırılabilecek ürünler konulmuş. Çocukların dokunmasıyla kırılabilecek bir ürün yüzünden benden 4000₺ ödemem istendi. Zaten o tutarı ödeyecek imkanım yok. Neden ulaşabilecek yerlere bu kadar hassas ürünler konulur? Çocuklar ora...

Maltepe Park penguen kitabevinden kasım ayında uzspace matara aldık ve alırken garantili olduğunu söylediler. Kasım ayında aldığımız ürün bir hafta önce akıtmaya başladı. Mağazaya gidip faturamı göstermeme rağmen değişim yapmadılar. Alırken her garantiyi verip sorun çıkınca tepkisiz kalıp ilgilenmem...

Maltepe Süreyyapaşa'da bulunan Penguen Kitapevi çalışanları tarafından maruz kaldığım kaba davranış hakkında, Penguen Kitapevi'ne doğrudan bir e-posta gönderme imkanım olsaydı, iletmek isterdim. Bir talepte bulunduğunuzda, örneğin perdelerin açılması veya bardağın fincan yerine kupa olması gibi, çal...

Maltepe Park Penguen Kitabevi'nde saat 21.30 olduğunda 'kapatıyoruz' demeye başlıyorlar. Reyonda gezerken bile 'Hadi gençler, artık' diye çalışandan sert ve kinayeli şekilde uyarı alıyoruz. Bu, her gittiğimde yaşadığım olumsuz davranıştan çok rahatsızım. Biz çalışanlara sizli beyli hanımlı konuşurke...

Maltepe penguene oturmaya geldik dışarıdan başka yerden ekstra içecek aldığımız için elimizde kaldı dışarıdan getirdiğimiz içeceği içmediğimiz halde bize dışarıdan içecek getirdik diye kalkmamız gerektiğini söylediler. Hayatımda gördüğüm en saçma olay içmediğimiz bir içecek için çıkmamız gerektiğini...

Şimdi Maltepe Süreyyapaşa şubesinden çıktım. Ailemle. Beraber girdim kitaplara bakıyorum ve peşimizde sürekli bir hanımefendi göz göze geliyoruz sürekli ama kizimada kitap seçtiriyorum ben kasaya geçtim kızım ve eşim çantalara bakarken bir baktım aynı hanımefendi peşlerinde beni kasada gördü. Aaa ta...

Maltepe Penguen Kitap evine her gittiğimizde gündüz ya da akşam fark etmeksizin buz olmadığı belirtiliyor. Buz makinesinin çalışmadığı söylenerek laubali bir tavırla yapamayacaklarını söylüyorlar. Bu nasıl bir işletmeciliktir anlamıyorum. Konuyla ilgili lütfen gerekli kontrolleri yaptırır mısınız ka...