to read complaints and reviews, or file yours. 
Penguen Kitabevinin İçerenköy şubesinde 10-15 dakika önce arkadaşımla dışarıda oturuyor, sohbet ediyorduk. Önce mekanın güvenliği yanımıza yaklaştı ve dışarıdan aldığımız "suyu" içemeyeceğimizi söyledi. İşi gereği uyardığını bildiğimiz için sorun etmedik. Ancak bizi uyardıktan sonra bir çalışanın yanına gitti ve bize bakarak bir şeyler söylendi. Birkaç dakika geçti, geçmedi; başka bir çalışan yan masamızı temizlerken bize bir şey alıp almadığımızı sordu. Almadığımızı söyleyince zorunda olduğumuzu, yönetimin bu şekilde olduğunu söyledi. Bu şubeden her zaman kitap ve plak alışverişinde bulunuyordum ancak gördüğümüz bu muamele sayesinde asla bir daha gelmeyeceğim. Çalışanlar, bir şey almamış müşterilere ya çulsuz ya da damsız gözüyle bakıyor.
Penguen kitabevi İçerenköy şubesine açıldığından beri düzenli olarak gidiyorum. Cafe kısmındaki çalışanlar çok kibar olsa da güvenlikler inanılmaz kaba ve saygısız. Buraya gelen kitlenin çoğunlukla öğrenci olmasından kaynaklı sanıyorum kendilerine inanılmaz bir özgüven yüklenmiş. İç mekanda koltukla...
11 Ağustos 2025 tarihinde Penguen Kitapevi İçerenköy Şubesi’nde yaşadığım bir uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya gittiğimde, oturabilmem için mutlaka bir ürün siparişi vermem gerektiği söylendi. Çalışanların tavrından rahatsız oldum. Bunun yönetim kararı olduğu belirtildi. Oysa oraya sadece b...
2 Ekim 2025 tarihinde, 14:00-17:00 saatleri arasında İçerenköy Penguen Kitabevi’nin kafe bölümünde arkadaşlarımla vakit geçirdim. Kafe çalışanları oldukça kibar ve ilgiliydi, ancak yönetici pozisyonundaki kişinin tavırları bizi oldukça rahatsız etti. Sürekli suçluymuşuz gibi bakılması, imalı davranı...
27.09.2025'de İçerenköy Penguen Kitabevi'nin kafe bölümünde, alt katta kitaplığın karşısındaki masada arkadaşlarımla ders çalışmak için bulundum. Son üç gündür aynı şekilde gelip herhangi bir ürün almadan ders çalışmama izin verilmişti ve hiçbir şekilde bir zorunluluk belirtilmemişti. Ancak bugün, ...
Ataşehir İçerenköy penguen kitabevinde ders çalışmak için oturmaya geldikten 3 dakika sonra yanıma gelen güvenlik nazik bir şekilde "bey efendi ürün aldınız mı dedi" hayır henüz almadım dedim. Eğer almayacaksanız fazla durmayın dedi. Tekrar kibar nir şekilde. Bunu başkalarına yapışına da şahit oldum...
Yorumlar