to read complaints and reviews, or file yours. 
Penguen Kitapevi şubesi
Geçenlerde, arkadaşlarımı da davet ettiğim ve sıkça gittiğim noktalardan biriydi. Ancak, son aldığımız hizmet ve karşılaştığımız tavır karşısında ne kahvemin keyfini çıkarabildim ne de arkadaşlarımla yaptığım sohbetten zevk alabildim.
İnsanların kitap ve kahve alarak huzur bulmaya çalıştığı bu kafede karşılaştığımız gergin ve uzak bakışlar hiç hoş değildi. Kendisinin müdür olduğunu düşündüğümüz, şişman ve gözlüklü beyefendi, sanırım çalışmayı, hoşgörüyü ve etik davranışları kaybetmiş. İnsanları rahatsız eden bakışlarıyla amacına da ulaşmış oldu.
Burası bildiğim kadarıyla 'kahveni al ve git' şeklinde bir yer haline gelmiş; bu konuda gerekli adımların atılması gerektiğini düşünüyorum.
Sıklıkla müşterisi olduğum Penguen Kitapevi'nin Göztepe şubesini ilk defa deneyimledim. Anladığım kadarıyla müdür olan bir hanımefendinin çalışan diğer insanları azarlayıp gergin bir ortama sebebiyet vermesi neticesinde tekrar müşterisi olmayacağım tek şubesi olabilir. Müşterilerin olduğunu bilmesin...
Penguen Kitabevi Suadiye şubesine kitap almaya gittim, kitapların 3. katta olduğu söylendi. 2. kattan sonra yürüyen merdivenler çalışmıyordu. Yukarı yürüyerek çıktığımda neden çalışmadığını sorduğum H***** adlı çalışan, 'Bilmiyorum, sormadım' cevabını verdi ve yine asabi bir tavırla ve hareketlerle ...
03/09/2025 tarihinde sabah saat 07:54'te İçerenköy Penguen Kitap Evi şubesine gittim. Kapılar açık, ışıklar yanıyor ve içeride personel bulunuyordu. Kapıda herhangi bir mesai saati bildirimi yoktu. İçeri girip bilgisayarımı açtım ve kahve almak üzereyken, çalışanlardan biri yüksek sesle ve kaba bir ...
Tuzla Port'ta bulunan Penguen Kitap Evi'ne geçenlerde arkadaşlarla okul için kitap almaya gittik. Orada sorumlu olduğunu öğrendiğimiz kişi, kitap sormak istediğimizde 'meşgulüm, görmüyor musun, bekle' diyerek bizi kovmaktan beter etti. Bir kitap evine asla yakışmayan bir tavır, üslup, konuşma ve dav...
Penguen Kitapevi Küçükbakkalköy şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Burası halka açık bir kütüphane olarak hizmet veriyor, ancak her gittiğimde sırf içecek almadığım için çalışanlar tarafından sürekli uyarılıyorum ve adeta kovuluyorum. Bugün de yine aynı durum yaşandı ve bu sadece bu...
Yorumlar