to read complaints and reviews, or file yours. 
Penguen marka termos aldık, termos soğuyunca, basınçtan sıkışıyor kapağı açılmıyor, açmak için uğraşınca kulpta kırıldı. 10 ayda 3 kere kullanamadık. Kapağı 2 sefer sanayide Mengenede açtılar. Penguen ile görüştüm, günlerce süren bekletme, ilgisiz sorular. Sonrada ürünün hiçbir şekilde arkasında durmadılar. Yedek parça kapak ellerinde yokmuş, bir değişim de yapmadılar.
Merhaba aldığım Penguen marka termosun kulpu kırıldı, firmanın yetkili servisinin olmadığını öğrendim. 2 yıl garanti verdikleri ürünün yetkili teknik servis olmadan tamirini yaptıramayız. Firmayı aradığımda sadece size parça temin edebiliriz, teknik destek servisimiz yok dediler. Ürünün parçasını is...
Penguen markalı termos ürünü satın aldım ürünün kapağından sızıntı olmaya başladı ve ürünün kapağı açıklamayı bıraktı. Teknik servis bir türlü sorunu çözmek yerine sürekli oyalıyor hatta son zamanlarda cevap vermeyi dahi bıraktılar. Boşu boşuna marka diye yüksek fiyatlara bu markadan almaya gerek yo...
750 ml'lik basmalı Penguen marka termos aldım, ancak kapağı kırıldı. Temin etmek için stokta bulunan yerlere ulaştım ve yeni kapağı aldım. Buraya kadar her şey normaldi; ancak kapağı takıp kullanmaya başladığımda termosun sıcak tutmadığını fark ettim. Kapak tam olarak oturuyor, ancak alana kadar yar...
Penguen marka 2 litre termos satın aldık 20 gün içinde termos bozuldu dışına sıcaklık geçiriyor. Kısa sürede soğutuyor. Satıcıya gittik değişim iade olmadığını söyledi. Servisle iletişime geçtik yardımcı olmadılar çok ilgisiz bir firma. Siz de alıp başınızı ağrıtmayın
Penguen marka termos aldım 1 kere kullandım. Kapağı arızalandı parçasını bulamadım. Garanti için nereye başvuru yapacağımı da bilemedim. Hiç kullanamadan öyle kaldı çöpe atmaya da kıyamadım ama bir daha almam bu markadan garanti konusunu geliştirmeli.
Yorumlar