Çelik Sefer Tasında Beklenmeyen Paslanma Ve Mağduriyet



Penguen markasına ait çelik sefer tasını uzun süredir kullanmama rağmen, yaklaşık 1 ay önce iç gövdesinde bölgesel paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü ofiste, elde yıkayarak düzenli şekilde kullanıyorum. Satın aldığım mağazadan ürüne ait herhangi bir fiş, fatura veya garanti belgem bulunmuyor. Şu ana kadar Penguen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün çelik olmasına rağmen paslanma sorunu yaşanması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.





















