Penguen Termos Sıcak Tutmuyor, Hızla Soğutuyor!

İyi günler, internetten Penguen marka 2 litre termos aldım. Ancak bu termos hemen sıcaklığı dışarı veriyor. İlk kullanımda iyi gibiydi fakat 2-3 kullanımdan sonra sıcaklık sürekli dışarıda ve hemen soğuyor. Abim de yıllardır kullandığı termos var, hiçbir sorun yaşamıyor ama ben daha yeni aldım, 4 ya da 5 kere kullandım ve hemen ılıtıyor, soğutuyor, buz gibi oluyor. Annem, çocuklar, herkes kızıyor; bu kadar olmaz. Lütfen, ben bu ürünü ne yapabilirim, nasıl iade edebilirim ya da WhatsApp müşteri hizmetleri var mı, görüşmek istiyorum. Neden termosu yerli diye almaya çalışıyoruz? Siz kötü termos yapıyorsunuz. Birçok şikayet var, lütfen termosumu değiştirin ya da ne yapmanız gerekiyorsa acil yapın.