to read complaints and reviews, or file yours. 
London-Stansted'den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na gelen PC-1174 numaralı uçakta, biletime göre 1 kabin içi bagajım ve kol çantası hakkım vardı. Hatta kabin altına ekstra bagaj verme hakkı da vardı. Ancak artı olarak, ameliyat sonrası kullanmam gereken oturma yastığım olduğu için benden ekstra bagaj olarak 44 GBP ücret ödemek zorunda bırakıldığım için şikayetçiyim. Hem de geçiş noktalarında hiç uyarılmadan, tam da uçağa girme noktasında bunun yapılması beni çok zor durumda bıraktı. Madem yastık ekstra kabin olarak görünüyordu, neden kabin altına bavul verdiğim zaman, check-in sırasında uyarılmadım. 28 Ekim'de İstanbul'da, özellikle Pegasus çağrı merkezini aradığımda oturma yastığı için sorun olmadığını belirtmişlerdi. Ancak Londra'da sorun olup ekstra bagaj ücreti alındığı için şikayetçiyim. Şikayetimi Pegasus'a ilettiğimde 'Bagajınızın fazla gelmesi halinde ekstra ücrete tabi tutulur' diye olumsuz olarak dönüş yaptılar.
Pegasus şirketi fazla bagaj olarak 50 euro ödetti, oysa fazla kabin bagajı dedikleri el çantasıydı. Üzerimdeki ceket ve benzeri eşyalar çantadaydı; istesem onları üzerime giyip ya da kabin bagajına koysaydım sorun olmayacaktı veya bunu başta, check-in sırasında söyleselerdi önlem alabilirdim. Soruns...
Pegasus Hava Yollarıyla Londra'dan Sabiha Gökçen'e geldim. Tüm uçağın bavulu geldi, benimki gelmedi. Görevlilerle konuşunca bir sonraki uçağın bavullarıyla gelebileceğini söylediler. 10-15 dakika sonra geldi bavulum. Tutma yerinde lacivert bir kayış takılıydı, bunu çözüp banda koydum ve evime gittim...
25 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a PC 2262 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, küçük boy valizimi ve kol çantamı yanıma almak istedim. Ancak kol çantam fazla denilerek, uçağın kalkışına 45 dakika kala benden ek ücret talep edildi. Bagaja vermek istediğimi söylediğimde ise “...
Bugün Pegasus ile Oslo-İstanbul uçuşum vardı. On sıralarda ve cam kenarında oturmak istediğimiz için iki kişi olarak 940 TL ödeyerek 4A ve 4B koltuklarını satın aldık. Havaalanında uçağa biniş yaparken görevli, basılı bir boarding pass çıkarttı ve orada koltuklarımızın 34D ve 34E olarak yazdığını gö...
Merhaba, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Londra Stansted Havalimanı'na saat 21.05'te hareket edecek olan Pegasus dış hatlar uçağında önce kapı numarası değişti, ardından uçak defalarca gecikti. 21.05'te hareket etmesi planlanan uçağa bizi 12'de aldılar ve saat gece 01.00'e kadar uçağın içind...
Yorumlar