to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihli Pegasus PC1023 saat 15:55 Sabiha Gökçen-Münih uçuşunda 1 saat gecikme yaşandı. Uçuş görevlisine bunu bildirip neden bilgilendirme yapılmadığını sorduğumda, 'Gerek yok, ben 20 dakika içinde herkesi uçağa alırım' şeklinde bir açıklama yaptı. Açıklama yapmalarını istediğimde ise t...
PNR mrvjpk kodlu Dubai-İstanbul SAW uçuşu için G**** E**** ve G**** S**** adına bulunan biletler olmasına rağmen uçağa alınmayarak uçuşu gerçekleştiremedim. Dubai'de kaldığım süre boyunca Pegasus Havayolları personelleri tarafından hiçbir şekilde açıklama yapılmadı ve yardım alamadım. Bu süreçte ben...
Pegasus'tan 29 Kasım tarihi için aldığım uçak biletimin e faturasına ulaşamıyorum uçuşlarımı yönet kısmına girdiğimde bulunmamaktadır diyor. Acil bir şekilde e faturama ihtiyacım var. Web sitesinde seyahatlerim kısmında biletim görünüyor ama e faturama ulaşamıyorum
Pegasus'tan aldığım uçak biletlerinin faturasını mail olarak aldım ancak linkleri bozuk olduğu için açılmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım sorunu belirtmeme ve mailime faturaları göndermelerini talep etmeme rağmen 2. Gününde hala mail gelmedi. Faturalarımın mailime gönderilmesini talep ediyorum
Köln hava limanında 10 Eylül 2023-1.45 Köln Sabiha Gökçen uçağına binmek üzere d. 40 numaralı kapıya geldik. 2 kişi olarak elimizde 1 adet kabin bagajı ve 1 adet kabin boy bebek arabası ( ekte boyutu var) varken görevliler bebek arabasını uçağa almayacaklarını 70 euro bedel ödememiz gerektiğini söyl...
Pegasus'tan aldığım uçak biletleri için 2 gündür fatura alamıyorum. İnternet sitelerindeki sayfalar çalışmıyor. Bize yazın kısmına oluşturduğum taleplere ise bir geri dönüş yapılmıyor. Gelir idaresi başkanlığına da şikayet edeceğim faturasız işlem yaptıklarını düşünüyorum.
