Pazarium Ekstra 75 TL Kargo Ücreti Ve Teslimatsızlık Nedeniyle Mağduriyet

Pazarium adlı siteden iki adet ikili takım siparişi verdim. Kargo ilk geldiğinde annem evde olmadığı için paket geri gitti. Bunun üzerine Pazarium sayfasını aradım, bana talep oluşturduklarını ve ürünün yeniden kargoya verileceğini söylediler. Tekrar dağıtıma çıkması için benden 75 TL kargo ücreti alındı.

Ödemenin ardından ürün adresime getirilmedi, ben de gidip kargoyu kendim almak zorunda kaldım. Şehir dışına gideceğim için bu kıyafetlere acil ihtiyacım vardı, zamanında teslim edilmediği için şehir dışına kıyafetsiz gitmek zorunda kalarak ayrıca mağdur oldum. Yaşadığım mağduriyeti bildirmek için tekrar aradığımda “Size döneceğiz” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünü kendim almaya gittim hem de boşuna ekstra 75 TL kargo ücreti ödedim. Tüm bu süreç nedeniyle Pazarium’dan ve verilen hizmetten şikayetçiyim.

Sipariş numaram 2754200969630. Ödemesini yaptığım kargo ücretinin iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılıp geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.