Pazarama

05.08.2025 tarihinde Pazarama'dan djı Mini 4K model elektronik ürünü 270630161 numaralı siparişle İstanbul Pendik adresine teslim aldım. Ürünü yasal süre içinde iade etmek için talep oluşturdum ve ürünü gönderdim. Ancak iade talebim, ürünün kutusunun açıldığı gerekçesiyle reddedildi. Bu süreçte 5-6...

31.07.2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden Arçelik 12605 Neo 12.000 BTU A++ İnverter Klima (sipariş numarası: 889182082) satın aldım. Ürünün teslimatı Borusan Lojistik tarafından yapılacaktı. 08.08.2025’te Borusan Lojistik tarafından arandım, ancak telefonumun şarjı bittiği için 10 dakika sonra ger...

19.08.2025 tarihinde Pazaramada hesabımda bulunan 5.000 TL’lik puan ile sipariş vermek istedim. Ancak “Siparişi Onayla” butonu hiçbir cihazda (telefon, bilgisayar vb.) çalışmadı ve işlemimi tamamlayamadım. Herhangi bir hata mesajı da almadım; buton tamamen tepkisizdi. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

21 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartımdan 1.457,80 TL ve 20 Ağustos 2025 tarihinde 2.967,99 TL olmak üzere, bilgim dışında Pazarama İstanbul üzerinden iki ayrı harcama yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 8116’dır. 20 Ağustos’ta gelen bildirim üzerine hemen bankamla iletişime geçip kartımı iptal ett...

Pazarama platformunu hiç kullanmadığım ve herhangi bir üyelik oluşturmadığım halde, 19.08.2025 tarihinde İş Bankası’na ait 1384 ile biten kredi kartımdan üç ayrı işlemle toplamda 778,70 TL para çekilmiştir. İşlemler şu şekildedir: - 291,80 TL saat 17:45’te, - 315,40 TL saat 17:47’de, - 171,50 TL ...

13 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden elektronik kategorisinden 253387729 numaralı siparişi verdim. Kargoya verme süresi geciktiği için 15 Ağustos’ta iptal talebinde bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetl...

19 Ağustos 2024 tarihinde saat 19.21’de, bilgim ve onayım dışında İş Bankası’na ait kredi kartımdan “Pazarama İstanbul TR” adına 925 TL ve 420 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur ve herhangi bir alışveriş ya da üyelik gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez...

17 gün önce Pazarama üzerinden Volkswagen tekli cam açma tuşu siparişi verdim. Ürün acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, firmanın stoğu güncel tutmaması nedeniyle siparişim reddedilmedi ve 17 gün boyunca bekletildim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak çalıştıkları firmanın işg...

Pazarama üzerinden Gezmoda satıcısından Fossil 5725 model bir kol saati siparişi verdim (Sipariş No: 471369333). Siparişi oluşturduğumdan bu yana 4 gündür beklememe rağmen satıcı ürünü tedarik etmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Pazarama üzerinden sipariş verdiğim Eriş Met Helvası bozuk ve taş gibi çıktı. Ürün dışarıdan bakıldığında da bayat olduğu belli, kesinlikle yenilecek gibi değildi. Ürünün dış kabını açtığım için iade talebim reddedildi, ancak ürünün bozuk olup olmadığını anlamak için kabını açmak zorundaydım. Zehirl...

Pazarama uygulamasından televizyon siparişi verdim. İki gün boyunca satıcıya sorduğum sorulara yanıt alamadım ve ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine, ilgisiz satıcıdan verdiğim siparişi henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak satıcı, iptal talebimi reddedip bir gün sonra ürünü kargoya ...

Pazarama üzerinden hem giyim hem de elektronik kategorilerinde alışveriş yapmaya çalıştım. 17 Ağustos tarihinde 3700 TL tutarında bir siparişim tedarik edilemediği için tarafıma 1000 TL değerinde bir kupon tanımlanmıştı. Dün bu kuponu kullanarak tekrar sipariş verdim, fakat yine aynı satıcıdan ürün ...

10.08.2025 tarihinde Pazarama satış uygulamasından Y***** Toptan Ticaret adlı mağazadan diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: 5454***97). Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve ürünün İstanbul Ataşehir’deki ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün ayın 18’i olmasına...

Pazarama Plus üyeliğim kapsamında kazandığım puanları, hesabımda kullanmak istedim. Bugün alışveriş yapmak ve puanlarımı harcamak üzere ödeme aşamasına geçtiğimde, hesabımda hiç puan olmadığını gördüm ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Oysa puanlarımın süresi henüz dolmamıştı. Ama ay ortasında Plus üye...