to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Pazarama üzerinden sipariş verdiğim ürün, kargo firması DHL e-commerce tarafından mesajla; ürün birimimize ulaşmış olup, tarafınızdan şubeden teslim alınacaktır şeklinde bildirildi. Eğer ürünü şubeden alacaksam neden online olarak sipariş veriyorum ki? Gidip mağazadan da alabili...
20 Ağustos 2025 tarihinde, Pazarama.com üzerinden 55 adet Razer Gold siparişi verdim (Sipariş No: 283122681). Ödemesini kredi kartımdan toplam 31.531,50 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sonrasında, ürünlerin teslim edildiği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod veya ürün ulaşma...
19 Ağustos tarihinde Pazarama Ebebek mağazasından satın aldığım ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat çözüm sunulmadı. Acil olarak kargoya verilmesini bekliyorum. Gerçekten Pazarama bizim için pişmanlık oldu. Ebebek mağazasını da aradım, onlar da çözüm üretmedi.
Pazarama Plus üyeliğimi bir aylık olarak satın aldım ve üyelik sürem dolduktan sonra iptal etmek için bugün uygulama üzerinden başvurdum. Ancak, iptal...
23.08.2025 tarihinde saat 02:10 civarında Pazarama mobil uygulaması üzerinden Mobilique Brüksel fırın dolabı almak için İş Bankası banka kartımla MaxiPuan kullanmak istedim. Onay kodunu girdikten sonra “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak puanlarım hesaptan düşül...
"Geçte olsa iade tamamlandı. Teşekkürler."
12 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama üzerinden kredi kartı ve Pazarama kart puanlarımı kullanarak toplam 4.843,80 TL tutarında bir alışveriş yapmak iste...
17 ağustosta sipariş verdim, ürün kargoya bile verilmemiş daha, en az 5 defa Pazarama çağrı merkezini aradım, hala bir çözüm yok. Her sorunun cevabını farklı departmanlar veriyor, birbirleri arasında ki iletişimi sağlayamadıkları yetmiyor, müşteriyi de ilgili departmanla görüştürmüyor da. Paravan bi...
Pazarama alışveriş sitesinden resmi mağazadan sürekli olarak yüklü miktarda bebek maması siparişi veriyorum. Son olarak 20 Ağustos 2025 tarihinde 765542259 numaralı siparişimde, “Süper Kupon 100 TL” ve daha önce de 150 TL’lik bir kuponu kullanmak istedim. Her iki kuponun da son kullanma tarihi geçme...
19.08.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Faber Castell kırmızı tükenmez kalem siparişi verdim. Ancak bana 4 adet mavi, 2 adet siyah ve yalnızca 1 adet kırmızı tükenmez kalem gönderildi. Ürün içeriği tamamen yanlış. Daha önce de benzer şekilde bozuk kalem gönderilmişti. Sipariş numaram: 345229711. Ür...
25 Temmuz'da Pazarama üzerinden Bofigo satıcısından "Bofigo kahve köşesi" siparişi verdim (Sipariş No: 376119026). Siparişim 4 Ağustos'ta eksik şekilde teslim edildi; iki paket olması gerekirken yalnızca bir paket geldi. Eksik olan paketin gönderilmesi için Pazarama müşteri hizmetleriyle defalarca i...
"Teşekkürler"
Pazarama üzerinden Elektromanya satıcısından Huawei Nova 13 model bir elektronik ürün satın aldım. Ürün elime eksik parçalı olarak ulaştı. Bunun üzeri...
09 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama aracılığıyla Kaytika'dan 9 paket Lipton Extra Dem 100'lü demlik poşet çay siparişi verdim (Sipariş No: 950558918). Ancak tarafıma sadece 3 paket gönderildi. Sonrasında 2 paket daha gönderildi fakat toplamda hâlâ 4 paket eksik. Ürünlerin tamamı için 1.469,85 TL ödem...
13.08.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Onur Market adlı satıcıdan 1,5 kg Pro Line marka yavru kedi maması (sipariş no: 278164493, fatura no: ONA2025000179508) satın aldım. 290 TL olan ürün için kupon kullandım. Ancak tarafıma 1,2 kg’lik ve ilandakinden farklı pakette bir ürün gönderildi, ayrıca fat...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
9 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden Protech 3500 model tıraş makinesi siparişi verdim. Ancak ürün adresime hiç teslim edilmedi. Kargo şirketi, ürün...
21 Ağustos’ta Pazarama üzerinden satın aldığım LG 42LB580N LCD televizyonum Sürat Kargo ile teslim edildi. Kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen, birkaç gün sonra kutuyu açtığımda televizyonun her tarafında vuruk ve çizikler olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 708082345. Ürün için 11.000 TL ödeme ...
Pazarama üzerinden OMO sıvı deterjan siparişi verdim. Siparişim 5135***74 numarasıyla, DHL kargo aracılığıyla İstanbul’daki adresime gönderildi. Ancak ürün hasarlı ve dökülmüş şekilde geldiği için teslim almadım. Aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayr...
14.08.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Kron XC100 26 inç model bir bisiklet satın aldım. Ödememi İş Bankası'na ait Maximum kartımla, toplam 13.950 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma öncesinde, 10.000 TL üzeri alışverişlerde 750 TL indirim kampanyasından yararlanmak istediğim için özel...
18’inde Pazarama üzerinden, “Profilo İstanbul” isimli mağazadan Profilo BD3076IECN model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 643406037). Ürünü satın aldıktan sonra üç gün boyunca bekledim, ancak bugün (21’inde) mağaza ürünü tedarik edemediğini bildirdi. Satıcıyla ve müşteri hizmetleriyle iletişi...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkürler ederim."
2 Eylül 2025 tarihli Ajet uçak biletini Pazarama sitesi üzerinden yanlışlıkla aldım. Aslında 26 Ağustos Salı günü için bilet almak istemiştim, fakat bir sonraki haftaya, yani 2 Eylül’e bilet aldığımı hemen fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve biletin, almak ist...
Pazarama uygulamasında Samsung A34 telefonum üzerinden Molfix 0 numara bebek bezi satın almak istedim. Ancak ürünü sepete ekledikten sonra “satın al” butonuna tıkladığımda hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve işlem ilerlemiyor. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da ekranda görünmüyor. Bu sorunu bugün...
"Teşekkür"
Dünden beri Pazarama uygulamasına Android telefonum üzerinden üye olmaya çalışıyorum. Telefon numaramın sonu 1835 ile bitiyor ve üyelik işlemini yaklaşık 10 kez denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde onay kodu gelmiyor. Bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca, yaşadığım bu sorunu ilet...
Pazarama 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 