İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz: Plus Üyeliğimi İptal Ediyorum
İsmail
22 Ekim 2025 19:19
670"İlgilenildi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Erkan sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Güvenim Sarsıldı
Erkan
18 Ağustos 2025 21:56
89610.08.2025 tarihinde Pazarama satış uygulamasından Y***** Toptan Ticaret adlı mağazadan diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: 5454***97). Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve ürünün İstanbul Ataşehir’deki ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün ayın 18’i olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte hem satıcıyla hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı sadece “bilgilendirdik” dedi, Pazarama ise “bekleyin” yanıtını verdi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve tarafıma açıklama yapılmadı. İlk defa bu satış kanalını ve mağazayı kullandım, ancak yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle güvenim sarsıldı.
Siparişimin bir an önce kargoya teslim edilmesini talep ediyorum.
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-guvenim-sarsildi-1.jpg
19 Ağustos 2025 08:11 (Şikayetten 10 saat sonra)
Erkan
19 Ağustos 2025 21:10
Benzer Şikayetler
Merter sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim 7 Gündür Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Merter
15 Ekim 2025 10:26
26508.10.2025 Çarşamba günü Pazarama üzerinden Air Wick oda kokusu siparişi verdim (Sipariş No: 566544805). Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte tam 8 defa Pazarama müşteri hizmetlerini aradım;...
1 Destek
Fuat sonuçtan hiç memnun değil
Siparişlerim Zamanında Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
Fuat
07 Ekim 2025 08:49
49802.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 6 farklı ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 727528806. Sipariş sırasında ürünlerin tahmini 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm kargoya verilmedi. Üstelik daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım....
Adem sonuçtan hiç memnun değil
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması
Adem
16 Ekim 2025 20:52
1.45011 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden petkit pura max isimli ürünü, 5616**850 numaralı siparişimle satın aldım ve kredi kartı ile 23.650 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki defa yazılı, bir defa da sözlü olarak Pazarama mü...
1760677807784.screenshot-20251017-080901-pazarama.jpg
1760677807781.screenshot-20251017-080906-pazarama.jpg
1 Destek
Pazarama Siparişim Kargolanmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Eyyüp
11 Ekim 2025 19:09
2556 Ekim'de Pazarama'nın kendi satıcısı olarak görünmesinden dolayı güvenerek bebek maması siparişi verdim (Sipariş No: 486826016). Ödemeyi kredi kartı ile 3450 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreç...
Yorumlar