Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
21 Ağustos 2025 10:32
324

05.08.2025 tarihinde Pazarama'dan djı Mini 4K model elektronik ürünü 270630161 numaralı siparişle İstanbul Pendik adresine teslim aldım. Ürünü yasal süre içinde iade etmek için talep oluşturdum ve ürünü gönderdim. Ancak iade talebim, ürünün kutusunun açıldığı gerekçesiyle reddedildi.

Bu süreçte 5-6 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat her defasında "bizim sorumluluğumuz yok" şeklinde standart bir yanıt aldım. Pazarama'dan kesinlikle sorumluluk kabul edilmemesi ve müşterinin mağdur edilmesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. 22.817 TL ödeyerek aldığım ürünün iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini bekliyorum.

21 Ağustos 2025 11:23 (Şikayetten 51 dakika sonra)
Erdal
Erdal
21 Ağustos 2025 14:16

Kaç kez talep oluşturdum hep aynı yalanlar

Erdal
Erdal
31 Ağustos 2025 12:12

Sorunum çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 00:04
425
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2023 17:55
972
4
Bülent sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bülent
03 Ekim 2024 08:54
1.764
"Teşekkürler"
Ödeme Yapıldı, Sipariş Gerçekleşmedi: Para İadesi Bekleniyor
Ödeme Yapıldı, Sipariş Gerçekleşmedi: Para İadesi Bekleniyor

profile
Daniel
04 Nisan 2025 21:51
1.073
Benzer Şikayet Yaz